过年去海南游玩，给游客提供了贴心的服务保障和信息服务。海南省政府最近发布了通知，安排了一系列惠民、便民、利民的措施。在2026年春节期间，“酷游海南”平台上开设了一个“春节暖心行动”专栏，发布了全省的暖心服务措施和旅游饭店的价格变动情况。除了在机场、港口、高铁站等重要地方设置服务平台二维码，三大电信运营商还会给来琼游客发送短信，短信里直接有“酷游海南”暖心专栏的链接。这个春节期间，全省还推出了“博物馆里过大年”、“非遗馆里过大年”等活动，还有“启航自贸港-文化艺术季”、万春会、换花节等特色文化活动。信息服务更加贴心。政府希望通过这些举措让游客感受到温暖和关怀。 为了缓解过海车辆等待压力，海南省支持在广东徐闻生态工业集聚区设立自驾临时服务中心。这个服务中心给车辆提供咨询、休息和应急服务。海口和徐闻两地还会在港口设立旅游咨询站点，实现跨海旅游信息的无缝对接。 为了保障老年人、儿童、残障人士等特殊群体的权益，景区还增加了人工服务窗口。 为了打击违法行为和维护市场秩序，各市县将加强旅游市场秩序和安全生产检查，严厉打击“不合理低价游”、强迫消费、无证经营等违法违规行为。 今年春节期间，全省旅游景区将设立“暖心服务站”，免费提供热水、应急药品、手机充电、冬衣寄存等便民服务。 消费者遇到问题可以及时投诉，及时解决纠纷。“暖心海南”就是要让大家在这个假期里享受安心舒心的旅游体验。