当前金融诈骗手法不断翻新,2023年全国电信网络诈骗案件中金融诈骗占比超过四成。传统的宣传方式往往参与度不高、效果有限,如何让反诈知识更有效地传播成为金融机构的重要课题。 浦发银行济南分行的做法是将艺术欣赏与金融宣教结合。活动选在具有百年历史的珍珠泉人民会堂举办,音乐会精心编排了16首经典曲目,在营造新春氛围的同时,穿插反诈知识讲解。银行工作人员针对电信诈骗、非法集资等常见案件,通过真实案例分析和互动问答,向观众讲解识别技巧和防范要点。 活动还设置了"金融知识快问快答"等互动环节,并通过微信公众号实现线上线下联动,扩大了教育覆盖面。这种寓教于乐的方式大大提升了参与者的积极性,让金融安全知识以更生动的方式深入人心。 从现场反馈看,观众参与热情高涨,互动环节反响热烈。业内专家认为,这种创新模式通过情感共鸣增强认知认同,使反诈知识更容易被接受和记忆,突破了传统金融教育的局限。 浦发银行涉及的负责人表示,后续将深入创新活动形式,常态化、系统化开展金融知识普及工作,切实保护好群众的财产安全。
金融安全关乎每个家庭的切身利益;浦发银行济南分行这次活动的成功,为金融机构的消费者权益保护工作提供了有益借鉴。未来,更多金融机构应当创新宣传思路——常态化开展反诈科普——以更温暖、更有效的方式守护群众的财产安全,共同营造清朗和谐的金融生态。