说好的“无风雨归家”？现在电梯一坏，回家可太难了。最近，西湖区某楼盘的业主在问政平台吐槽：当时买房子时，宣传中提到的“无风雨归家”让他们以为很方便，但实际情况却不是这样。业主们发现，负一层没有楼梯直接通往单元楼，每次进家都得绕一大圈。业主们很无奈地说，哪怕是现在电梯正常运行的时候，从地下室到地面也需要从车库绕行。杭州市地铁集团调查后表示，这个问题在设计阶段就已经考虑到了，每个楼幢附近都有楼梯。2022年12月，项目完成备案并按图施工。售楼期间沙盘也展示了楼梯出地面的情况，在不利因素公示中也提醒过：“如果遇到电梯故障，需要从地库经过楼梯到地面刷卡进入大堂才能使用单元内楼梯。” 杭州市临平区教育局说，公办幼儿园没有空余学位是无法插班的。孩子想要就读鼎湖未来云城附近的公办幼儿园，但被告知全部满员无学位，家长们真是头疼不已。杭州市临平区教育局建议他们咨询民办幼儿园，并关注“临平教育发布”公众号发布的7月插班生报名信息。杭州云城建设管理指挥部告诉我们，云城天街是云城核心区重要的商业配套项目。他们一直和龙湖地产以及属地监管部门合作监督项目进展情况。目前施工单位已经变更为新的单位，正在加快推进各种手续和准备工作。 还有一些问题也备受关注：金沙湖地铁站到金沙湖地下停车场的通道长期关闭。这个通道由杭州市钱塘区建设投资集团有限公司建设完成，但具体开通事宜还得由市地铁集团审批决定。 半山街道办事处说，杭玥府的质量问题多次反映给开发商但一直没有解决。他们申请走保修金流程来处理这个问题。 汀南学仕小区电梯噪音特别大，而且地下一层停车场通信信号覆盖也不足。乔司街道调查后发现是钢丝绳擦到了张紧轮外壳导致的噪音问题，已经修复完毕；通信信号问题也在调试处理中。 金沙御湖境项目与宣传不符，使用大面积涂料而不是三面铝板、少量涂料。钱塘区住建局调查后发现住宅楼北立面施工做法与设计图纸一致；对于反映的虚假宣传及沙盘相关事宜仍在调查处理中。 江曜景庭小区南侧大堂被设置了办事窗口给居民办事用，河庄街道解释说这是为了方便小区居民就近办理生活中的各类事项而进行的改造。 临平教育需要处理一些具体问题：要解决春季公办幼儿园插班问题、还有学校规划等方面的问题。 杭州市地铁集团要协调解决涉及地铁和停车场通道方面的问题。 杭州市钱塘区交通运输局要配合处理金沙湖地铁站到地下停车场通道关闭的问题。 杭州市钱塘区住建局需要解决金沙御湖境与宣传不符以及可能存在虚假宣传和沙盘相关事宜的问题。 杭州市钱塘区建设投资集团有限公司负责建设金沙湖地下停车场通道。 杭州市临平区乔司街道负责处理汀南学仕电梯噪音和通信信号覆盖不足的问题。 还有一个很重要的问题：半山街道办事处需要解决杭玥府质量问题和保修金流程。 大家如果遇到类似问题都可以到口水楼市问政平台反映和讨论啊！