困难群众的生活保障是社会治理的重要课题；近日，红旗街道兰丰社区在处理一起特殊困难案例中，通过系统化帮扶和多部门协作，为一名智力三级残疾居民解决了生活保障问题。 这位居民面临典型的"三无"困境：父母已故，本人智力残疾，既无劳动能力，也无经济来源，更无亲属照料。这类困难群体往处于社会保障的边缘，基本生活需求难以得到保障。兰丰社区敏锐地发现了此问题，将其列为重点关爱对象。 社区建立了"主动发现、快速响应"的工作机制。为寻找可能的亲属线索，社区多次登报寻亲，同时主动咨询街道、公安、法律等部门的专业意见，为后续安置工作奠定基础。这种主动出击的做法改变了传统的被动应对模式。 在政策落实上，社区采取全程代办方式，确保困难群众充分享受社会保障政策。民政专干对照对应的政策，为该居民办理了特困人员救助供养。社区还积极对接街道民政部门，多方考察医疗养老机构，反复沟通协调，最终将其送往设施完善、服务规范的机构进行集中照护。 安置效果显著。该居民在医疗养老机构内得到专业护理，从日常起居到医疗康复均有专人负责，居住环境安全舒适，精神状态良好，生活质量明显提升。 兰丰社区的做法建立了一套可复制、可推广的工作机制。社区表示，下一步将持续健全常态化走访与精准帮扶机制，继续完善困难群众的发现、评估、帮扶全链条工作体系。
民生无小事。兰丰社区的帮扶案例表明，只有将政策精准落实到每一个需要帮助的个体，才能真正体现社会的温度与公平。在全面建设小康社会的进程中，基层社区的担当与创新，正是推动社会和谐发展的重要力量。