给海淀区圆明园西路3号院紫苑小区的居民带来大麻烦的，是一名业主擅自拆改热水器时犯的低级错误。事情发生在这个月，住户竟然把自家新买的液化石油气热水器错当成天然气热水器装上了，不仅如此，她在更换过程中还把水管和天然气管线的位置搞反了。结果就是水倒灌进了天然气主管线里，直接把管道堵死了。这次祸不单行，导致小区里14栋楼的560户人家、还有1所小学和1所幼儿园停了整整48个小时的气。最后，区城管委依法对这位业主进行了行政处罚，还向她追缴了10万元的赔偿款。 城管执法局的人调查发现，这位业主实际上一连犯了好几个错：她先买错了热水器；发现买错后没找专业人士来换，反而自己动手把原来的天然气热水器拆了重装；最后还没检查一下就走了。等到第二天早上六点多居民们醒来的时候才发现家里没气了，既没法做早饭也没法洗热水澡，大家只能到处打电话求助。海淀区城管委、海淀区执法局、马连洼街道办事处还有北京市燃气集团第五分公司接到报警后马上赶到现场。各单位分工合作开始排查问题源头，工作人员一家家问过去，才在这个单元里找到了突破口。 因为管道里进了水，北京市燃气集团第五分公司派人把地下的管道低点找出来开挖排水坑作业，总共挖了8个坑坑洼洼的地方，排出去了大约2吨水。经过大家没日没夜地抢修和协调之后，停了48个小时的气终于恢复了正常状态。北京市燃气集团第五分公司给这次抢修算完账发现总共花了19万元。考虑到当事人态度还算端正且家里经济确实困难一些，所以最后只给她下了追缴10万元费用的单子并详细解释了理由。当事人也清楚自己的行为给邻居们带来了多坏的影响，最终同意了这个要求。 海淀城管负责人说，这是他们遇到过的追缴金额最大的一起案例了。用真金白银的处罚也给大伙儿提了个醒。这几年类似的水堵事件并不少见，动不动就停几百户人家的气给公共安全和大家的利益造成了很大威胁。海淀区城管委再次提醒大家千万不能让那些没有资质的单位或个人去拆改安装燃气设施了别存着侥幸心理把自己和别人都置于危险之中。大家都得把这安全关守好才行。