免密支付更便捷 风险也需正视 平台应把用户权益放在首位

近年来,免密支付因便捷性被广泛应用于交通出行、内容付费、会员订阅等场景。但随之而来的安全问题也日益凸显。媒体报道显示,一些用户在账号泄露后遭遇资金被盗刷,资金多流向游戏充值等难以追回的渠道;也有用户在观看直播、浏览页面时误触选项,产生非主观意愿消费,事后退款困难。免密支付原本为提升效率而生,却在某些环节演变为风险入口,亟须各方重视。

免密支付暴露的问题本质是数字经济快速发展中的治理考题。当技术创新跑在规则前面时——需要企业守住商业伦理底线——更需要监管构建与时俱进的制度护栏。唯有将用户权益真正置于商业逻辑的核心位置,"无感支付"才能实现"无忧消费",数字经济方能行稳致远。(完)