2月11日，玉桥东里社区居民在“玉见APP”上发布了一条求助信息，因为他遛弯时看到幸福艺居小区的一家面馆亮着灯，可店门上写着“已歇业”。虽然离春节还有大半个月，但居民担心安全问题，担心电路老化引发火灾，便把情况告知了社区工作人员。东里社区的工作人员随后赶到现场检查，却没能联系上店主。无奈之下，社工找到了社区民警张建立求助。 由于面馆位于通州区玉桥街道，属于居民楼下的商铺，一旦发生火灾后果不堪设想。为了确保安全，张建立迅速根据以往的巡逻信息联系到了店主。店主说他是因为家中有急事才匆忙离开北京，没来得及关灯关窗。虽然店主请一位持钥匙的店员第二天去处理此事，但张建立根据经验觉得不能掉以轻心。 征得店主同意后，张建立当晚带着店员一起赶到面馆进行处置。进店后发现不仅灯没关，窗户也没关。他们给面馆里里外外检查了一遍，确认没有其他安全隐患后才离开。张建立临走时提醒大家临近春节要多留心检查“三清”“三关”，把安全工作做好，才能过个放心年。