问题——寄递渠道成为涉诈赃物转移新通道，风险防控亟需前移； 近年来，寄递业规模快速增长，覆盖更广、时效更快、链条更复杂。提升服务便利性的同时，也被部分违法犯罪分子盯上。一些案件显示，诈骗所得的黄金、购物卡等高价值物品被伪装成普通快件，通过寄递或“跑腿”实现异地流转，增加侦查难度，危及群众财产安全。如何在不影响正常寄递效率的情况下识别异常并及时阻断，成为基层治理需要直面的课题。 原因——犯罪手法迭代叠加行业链条长，“发现难、处置难”突出。 一上，高价值物品体积小、隐蔽性强，容易与日常物品混装；寄递环节又存信息不对称，收寄人员往往难以了解完整交易背景。另一上，涉诈团伙利用“匿名寄递”“多点分散投递”等方式规避核查，加速转移、变现黄金和购物卡等物品。同时，部分一线从业人员对常见涉诈话术和异常寄递特征掌握不足，遇到可疑情况时担心影响时效或惹麻烦，导致线索流失。 影响——一线从业者可成为“关键变量”，制度激励有助形成群防群治。 张家港市近期举行表彰活动，6名来自不同企业的快递员因在收寄过程中发现包裹异常、信息可疑并及时报警而获得奖励。对应的负责人表示，将表彰和激励制度化，有助于引导快递员在日常收寄中“多看一眼、多问一句”，把风险识别融入流程，形成寄递安全的前端“哨点”。实践表明，快递员走街串巷、贴近社区和用户，具备发现异常的天然优势；一旦形成稳定的线索反馈机制，就能在案件发生前或早期实现拦截，减少群众损失。 对策——以检察建议为牵引，构建“核验+提示+举报奖励+信用激励”闭环。 据介绍，当地检察机关在复盘近年掩饰、隐瞒犯罪所得等案件时，注意到涉寄递新型犯罪上升趋势，围绕“异常物品核验与风险提示”提出社会治理建议，推动监管部门完善相关制度。针对贵金属、大额现金等高风险物品，当地强调实名登记、必要的开箱核验和防骗提示，并探索建立“举报—奖励—信用激励”联动机制：对善于发现、敢于报告的从业人员，在行业表彰基础上，深入与积分激励、公共服务便利等政策工具衔接，增强激励的持续性。 在多部门协同下，邮政管理部门会同公安、检察等对全市寄递网点开展安全提升行动，组织法治培训30余场，发放识别手册并张贴警示海报500余份，推动企业完善内部核验流程和异常处置规范。相关措施实施以来，各企业通过强化核验发现并阻断可疑寄递行为12起；受表彰的快递员中，有人员获得与积分、教育等相关政策鼓励，带动行业内“人人关注安全、人人参与防范”的氛围逐步形成。 前景——以制度化治理守住寄递安全底线，推动行业高质量发展。 业内人士认为，寄递安全治理应坚持“打防结合、预防为先”。下一步，可在不增加企业和群众不合理负担的前提下，进一步细化高风险物品识别清单和操作指引，完善异常件处置流程与隐私保护规范，强化对新型诈骗手法的动态培训和案例通报，并推动跨部门数据共享与快速响应机制建设，实现“发现—研判—处置—反馈”闭环管理。随着奖励机制与合规要求同步落地，寄递渠道风险防控有望从“事后处置”向“源头预警”转型，为行业稳健运行和基层治理提供更有力支撑。
寄递安全治理既关乎行业规范，也关乎社会治理。将快递员此“前端力量”纳入制度化激励与能力建设体系，让责任落得下、线索报得上、担当有回馈，就能把风险拦在链条前端。以法治思维推动协同治理，以长效机制巩固成效，寄递服务才能在提速增效的同时，更好守住安全底线。