最近日照东港区秦楼街道搞出了个新花样,他们在社区治理上动了不少脑筋,把安全和服务放在一块儿搞,算是给咱们基层怎么过日子交了一份不错的答卷。话说现在大家都在往城里搬,这时候怎么既管得严又让人心里暖,成了个大难题。咱们看看人家是怎么做的。 先说说保平安这事儿。东港区公安分局泰安路派出所还有华润凯旋门小区物业联手弄了个“警保特战”联勤联动机制,把物业保安的眼睛和警察的手捏到了一块儿,24小时都不空当。上个月有个深更半夜的事特别能说明问题:小区保安通过智慧系统发现地下有陌生人活动,立马报警,又赶紧调人去围堵。警察接到消息跑得飞快,两边一配合,只用了15分钟就把正准备偷东西的家伙给按住了。这套东西不光靠摄像头和门禁这些硬件,还靠大家一起演练、情报随时互通、平台连接起来,让保安从等着出事变成了主动盯着干。派出所觉得这招挺管用,把警察的眼睛伸得更长了,治安也好了不少。 光安全还不够,还得让人觉得心里有家。小区搞了个“四季温情”活动体系,一年四季都不闲着。春天种树、端午包粽子、夏天看电影、秋天搞联欢、重阳敬老……活动既照顾了老的小的,又把传统跟邻居们聚在一起的事揉在了一起。前阵子办的“万象春暖·烟火邻里集”活动特别热闹,大家吃小吃、玩游戏、还能换旧书换蔬菜。平日里也没闲着,小区里有个“共享服务区”,工具随便借;“便民服务日”定期给人磨刀、修小家电。这些事看着不起眼,其实正好解决了大家生活里的麻烦事。 再来说说管理的思路变了没?秦楼街道新城社区党委书记窦玥提出了个“秦楼家”的概念,意思就是把社区当成一个大家共同的家来管。以前是物业和居委会单方面说了算,现在是大家一起来商量着办。物业也从光提供服务变成了把资源拢在一块儿、给邻居们搭把手的人。物业的张玉涛说了,他们的目标是把社区变成一个互相照应的朋友圈。 东港的部门也说华润凯旋门小区的尝试挺成功,把硬邦邦的治安跟软绵绵的服务融合在了一起。这说明管社区不光是砸钱搞硬件、定规矩,还得靠平时多关心人、多互动才能把人心聚起来。社区是城市治理的最后一段路,也是老百姓能不能感觉到幸福的第一步。日照东港区这次是两条腿走路——既安全又有人情味儿,生动地说明了“人民城市为人民”的道理。一个好的社区得是大门关得紧紧的、生活服务伸手就能摸到、邻居们相处得像一家人一样。这条“共建共治共享”的路给别的城市提升基层治理水平提供了一个挺好的东港样本。