就在2月11日这天,大家都还在焦急地盼着春节回家呢,军山收费站这里突然发生了件暖心事。有位车主李先生开着一辆黑色哈弗H6,车子在收费站广场坏了,这下可急坏了他。正在旁边值守的志愿者陈文和朱芳赶紧冲了上去。这俩志愿者把应急工具箱往肩上一扛,就风风火火地跑到了现场。陈文一边给李先生递烟安抚情绪,一边拿出工具仔细排查问题。大家连修带检,还不到15分钟,车子就修好了。李先生感动得不得了,连连说着“真是雪中送炭”,不停感谢这两个小伙子。 其实自从春运开始,湖北交投京珠运营公司军山收费站就动了脑子。他们把以前的老旧场地改造成了新的“服务驿站”,把党员和青年骨干们都组织起来成立了一支服务队。这里24小时都有人盯着,随时准备帮忙。驿站里啥都有,应急工具、医药箱、充电宝还有专门的休息地方。 据收费站负责人陈文说,志愿者们平时特别注意司机和乘客急着要解决的问题。像这次的修车、提供热水、指路这些事都成了常态。从驿站启用到现在,他们已经帮过路的旅客解决了200多回难题了。