金融监管总局跟公安部联合给大伙儿发了个典型案例,专门严打那种代理退保的黑灰产业链。这种事治理可是越来越深入了。最近,国家金融监督管理总局还有公安部一块儿弄出了第二批关于金融领域“黑灰产”违法犯罪的典型案例,里面有一个挺特别的“代理退保”案子,主要就是靠非法买个人信息。这个案子告诉咱们,现在的黑灰产活动变得越来越精细、复杂。 其实事情得从2024年说起,王某和马某、纪某凑钱开了个法律信息咨询公司,差不多就是干代理退保这一行。为了能招到客户,王某他们通过马某非法买了好多家保险公司的投保人信息,像名字、联系方式、保的啥险种还有保单啥情况都有。这些信息一共有67207条呢,全部分给了公司的业务员。他们就用这些信息专门联系客户,忽悠人家去办退保,结果王某从中捞了68749元。 不过事情没这么简单。到了2024年10月,公安机关就开始查了这个案子。到了2025年9月,法院一审判定王某因为侵犯公民个人信息罪被判三年有期徒刑,缓刑执行,还被罚了款,违法所得也全没收了。而马某和纪某就另案处理了。这个案子虽然已经判完了,但是背后的教训和治理意义还是得好好琢磨琢磨。 现在搞全额退保或者维权代理的黑灰产业链条越来越多了,有些人打着法律咨询、客户维权的幌子,其实就是教唆客户编瞎话、恶意投诉什么的,给保险公司施压捞钱。这些乱象的源头往往都是从非法拿别人个人信息开始的。个人信息就成了他们精准营销的工具。要是客户的联系方式还有保单内容泄露出去了,消费者很容易就会被这些团伙盯上。他们不仅打电话骚扰人,还会把人忽悠着非理性退保,损害了自己的长期保障权益。 这种行为把保险市场搞得一团糟,也让消费者越来越不信任保险行业。更严重的是还可能滋生诈骗或者敲诈勒索这些新的犯罪行为。从治理层面来看,这个案子展示了行政执法和刑事司法配合得很好。金融监管部门平时管事儿、处理投诉的时候很注意找线索,及时移送给公安部门;公安机关立案查案也快;司法机关定案判刑也很严谨,形成了一个行业发现、公安打击、司法审判的闭环流程。这种模式给打击跨领域跨区域的黑灰产活动提供了不少经验。 不过光靠打击还不够,“打防结合、标本兼治”才是长久之计。一方面得保持高压态势,对非法买卖使用个人信息的人依法严惩;另一方面保险公司自己也得把内部信息安全管好点儿,少点信息泄露的风险。同时还得让老百姓知道代理退保的套路多深才行。只有这样才能维护好金融市场的稳定和消费者的合法权益。 这一次发布典型案例不光是要显示监管部门联手治理的决心,也给咱们提供了个多方面共治的好例子。接下来还得把信息共享、线索移送和联合惩处的长效机制建起来才行。只有全社会都行动起来共同抵御黑灰产的侵蚀,金融生态环境才能越来越好。