当前,旅游业正处在后疫情时代转型升级的关键阶段;山东文旅集团由外部董事和财务总监带队,把董事会开到新甫山、天蒙山、沂山等景区一线,探索“行走的董事会”工作模式。通过现场看问题、当场议对策,这种调研方式更贴近经营实际,也为国企改革与实体运营衔接提供了新的工作路径。调研显示,各景区总体运行平稳,但普遍面临三类发展瓶颈:历史文化资源开发转化不够,体验项目趋同;传统营销方式难以覆盖年轻客群;线上平台与线下服务之间存在数据壁垒。上述问题直接影响游客停留时间和二次消费,制约景区从“门票经济”向更完整的产业经营转型。以沂蒙山区为例,区域内红色文化资源、齐长城遗址等禀赋突出,但现有产品仍以观光为主。数据显示,该区域游客平均停留时间仅1.2天,低于全国同类景区平均水平。同时,“云游齐鲁”智慧平台与实体景区的联动尚未形成规模效应,线上预约率不足30%。围绕这些痛点,调研组提出系统性方案:在文化内容上,重点开发沉浸式体验项目,把静态景观转化为可参与的历史场景;在营销上,依托大数据分析做精准触达,推出“文创盲盒”等更贴近年轻消费习惯的产品;在产业协同上,完善“交通+住宿+演艺”的全链条服务体系。以五莲山项目为例,探索“政府引导、国企主导、民资参与”的混合运营模式,在保持国有资本控制力的同时,引入市场化机制提升效率与活力。业内人士认为,这种“深入一线调研+对症施策”的工作方式具有参考价值。通过把问题清单转化为任务清单,再细化为可考核指标,形成闭环管理,提升了方案落地的确定性。据测算,涉及的方案实施后,五莲山景区年营收有望增长40%以上,并带动周边新增就业超过2000人。
文旅高质量发展的关键,是把“资源优势”真正转化为“产品优势”和“运营优势”。从一线调研切入,以问题清单推动改革,以数字化协同提升效率,以文化内容增强吸引力,并通过多元合作完善投融资机制,才能让“好风景”转化为“好体验、好口碑、好收益”,为区域文旅产业升级提供可复制的实践样本。