乘客买到汽车票花3 块钱就被车站工作人员拦住

重庆网友日前在网络平台反映了件烦心事,他说自己在江津客运中心买了张重庆到成都的汽车票,结果才花3块钱,就被车站的工作人员给拦住了。人家说是系统出了岔子,非要他补120块钱的差价才能上车。对于这种荒唐事,重庆市江津区交通运输委在3月9日终于给了个说法。他们给这个乘客提了个醒,说是江津客运中心那边线上售票的系统当时闹了点技术故障,才把票价给搞错了。本来应该是120元的票,现在愣是显示成了3元。按理说呢,车票已经下单付钱了就生效了,双方的买卖就这么定了下来。可那位工作人员却不顾这个,非要客人补钱才肯放行。那位乘客对此很是气愤,觉得自己的合法权益受到了侵害。他提出了两个条件:第一是立马别再让他补差价;第二是得按原订单走,让他正常上车。重庆市江津区交通运输委查了一下,发现确实有这回事。因为票价偏差太大了,车站方面在发现问题后就去找那位乘客商量解决办法,结果双方在沟通的时候产生了不小的矛盾。 这个事说到底还是因为2月22日那次买票的操作搞砸了。当天的系统故障让原本120元的车票变成了3元的低价票。尽管乘客的订单已经支付成功且生效了,但工作人员却以系统错误为由拒绝承认这个交易结果。这就好比买东西付了钱却不给货还要求退货一样让人窝火。好在有了这次回应之后,乘客至少可以放心不用再补交那120元的差价了。