2月27日下午3点40分,家住硚口从事销售工作的戴先生趁着放假前的空闲,带着儿子专门去武汉图书馆还书。结果他不小心把儿子收的压岁钱落在了书中。这事儿要是搁平时,钱包兴许早就没了。 幸亏武汉图书馆的齐晶晶是个细心人。她在整理还书时,一眼就看到了夹在书页里的那2810元现金。面对这个意外之喜,齐晶晶不敢怠慢,赶紧上报给了借阅部。经查询监控和借还记录,工作人员锁定了刚刚还书的戴先生。 等到2月28日早上,戴先生特意赶去了江汉区的武汉图书馆借阅部第一借阅室。面对失而复得的“压岁钱”,他连连道谢,对工作人员的服务赞不绝口。为了表达感激之情,他还专门给图书馆送去了感谢信。 事情发生在2025年,那年11月也有一位老读者写了类似的感谢信,夸赞工作人员“把读者至上的服务精神做到了实处”。这类暖心的故事被九派新闻、今日头条等媒体纷纷报道后,武汉图书馆决定继续深挖全民阅读推广工作。 针对即将到来的春节假期,他们启动了“暖心服务季”活动。在图书馆的多个窗口都有专门的推荐专架,青少年阅览室还策划了“江城少年阅游记”等科普活动。文化志愿者们更是把服务送到了基层。 2月27日下午3点40分,文化志愿者们走进江汉区汉兴街道的杨汊湖社区。他们开展了“文旅红先锋行”书香红动志愿服务系列活动,给社区居民群众、留汉务工人员和困难特殊人群送去了文化资源和节日关怀。 2月28日早上,借阅部把钱还给了戴先生。他对图书馆的细致服务非常满意,特意把感谢信送到了武汉图书馆借阅部。2025年11月就有读者写过类似的感谢信,称赞工作人员服务周到。 这并非个例。2月28日早上,借阅部第一时间联系了戴先生并核实情况。2月27日下午3点40分,工作人员在清理时发现了书中的现金。这个春节期间,有不少人选择用阅读度过假期。 结果给书夹进了还书箱里。2月27日下午3点40分发生的事儿真是让人捏把汗。好在有细心的齐晶晶负责整理书籍。2月28日早上戴先生赶到了图书馆。这事儿要是搁平时真就找不到了。