春节是城市供水的关键时期。一方面,居民集中家、走亲访友频繁,用水需求大幅上升;另一上,冬季低温、温差变化、道路荷载波动等因素容易导致管道渗漏、阀门松动。如果漏点没有及时发现,轻则浪费水资源、造成水压波动,重则引发路面塌陷、影响交通和居民用水,给节日生活带来困扰。 地下供水管网隐蔽难查,隐患往往具有偶发性。巡查人员需要在复杂的管线环境中区分正常噪声和异常声源,通过反复比对、逐点核实来确定问题位置。青岛西海岸公用事业集团水务有限公司巡查员韩非介绍,听漏工作需要安静的环境。除夕、初一等时段车流减少、噪声降低,反而为精细排查创造了条件。为避开白天车辆干扰,巡查常在夜间进行;遇到管线交错、回声干扰的情况,同一段管线需要多次探测才能排除疑点。韩非从2018年开始学习听漏技能,通过长期训练形成了"听声辨漏"的经验判断,在节日期间更是把"细致"作为第一要求。 从城市管理看,节日保供既是公共服务能力的检验,也是民生关怀的体现。巡查的及时性决定了隐患处置的时间窗口,直接影响水压稳定、抢修成本和用户体验。韩非说,"春节用水量大,多仔细一点,市民就少一点麻烦。"这句朴实的话反映了基层岗位对"万家团圆"的承诺。数据显示,春节期间巡查强度明显提升:日常巡查一般在30至40公里,节日则增加到近70公里,既是对用水高峰的应对,也是对风险提前处置的要求。 保障节日供水,关键是把问题发现前置到隐患排查阶段,把应急抢修前置到预防维护阶段。一是强化分区巡查和重点区域管控,对阀门、消防栓、施工周边等易发问题区域提高检查频次;二是结合听漏、压力监测等手段进行联动研判,做到"疑点必核、异常必查";三是健全节日值班和快速响应机制,巡查、调度、抢修形成闭环,发现问题立即到场处置,最大限度缩短影响时间;四是加强设备、车辆和备品备件保障,确保突发情况下"拉得出、用得上、修得快"。从腊月二十八到正月初一的连续值守经历说明,节日保供需要制度化安排和团队协同,而不是单靠个人。 随着城市规模扩大和用水结构变化,供水保障将从"经验巡查"向"精细化、数字化"升级。未来,管网运维既要依靠像韩非这样的技能型人才提升一线判断和处置能力,也要推动监测设备布设、数据分析和管网更新改造同步推进,通过更精准的分区计量、更及时的异常预警、更科学的更新计划,降低漏损和突发风险。节日保供的实践表明,把功夫下在平时、把风险挡在前端,才能在用水高峰中保持稳定运行,让公共服务更有韧性、更有质量。
当千家万户围炉守岁时,韩非们用脚步丈量着城市的"生命线"。这份看似平凡的坚守背后,既是传统工匠精神在现代市政服务中的延续,更是超大城市治理从表层维护向地下空间精细化管理的深刻转变。随着新型城镇化建设推进,"城市体检"制度或将催生更多这样的隐形守护者。