肯德基最近引进了千问AI的功能,推出了一个名叫小K的智能点餐Agent。这个App支持语音下单,用户能在肯德基应用程序内和一些合作的车机上使用它。小K基于阿里千问大模型,在多种场景下都能迅速准确地听懂用户需求,提高点餐效率。比如当用户说中午开会要一份工作餐,有10个人,需要3个鸡肉汉堡、2个牛肉汉堡还有2个鸡肉卷,预算350元内的时候,小K会生成符合预算的套餐。小K能够理解复杂指令是因为它结合了RAG技术。通过肯德基独有的产品数据和推荐算法,就算是复杂的需求比如更换餐品、选择门店或取餐方式,小K也能处理好。这次升级最大的亮点就是让用户能一站式完成选品、下单、支付和取餐,不需要切换应用。在车机上语音说一声“OK餐”,系统就能找到最近的肯德基门店并导航过去。