云南洱源:“铁拳护航”服务百姓

咱们云南省洱源县市场监管局把“监管为民”的初心给攥得紧紧的,不遗余力地守护大家放心购物的环境。中国质量新闻网那边传了个消息,2026年全国消费维权的主题是“提升消费品质”。从2025年起,咱们县市场监管局就围着“监管为民,铁拳护航”的思路转,专门盯着老百姓最急、最盼、最难的事儿使劲儿干。通过严格监管、快速维权和贴心服务,他们硬是把安全、公平的市场环境给弄出来了,实实在在地护住了大伙儿的日子。 他们为了方便大家维权,直接把12315平台和12345热线给连起来用了。只要老百姓有诉求,马上就能有回音。全年光投诉举报咨询就有489件,还有153件是12345转过来的,所有的问题都在规定时间内处理完了。快速响应保障了消费者的权益,大家心里也更踏实了。 执法这块儿也是动真格的。针对食品药品、特种设备、产品质量这些民生大事儿,他们发起了“铁拳”行动。整整查办了149个违法案子,收缴了586公斤假劣食品。光是帮老百姓追回的经济损失就有26.96万元。这一手硬执法把大家“舌尖上的安全”和日常消费安全都给守住了。 食品安全这块儿抓得特别严。他们不光落实了“四个最严”的要求,还推进了“两个责任”的落实。做了931批次的食品抽检工作,顺利保障了23次重大活动的餐饮安全。全县148所学校食堂也都检查了个遍。在药品监管上搞了个“清源”行动,一共检查了402家单位。虽然抽检了25批次产品,但合格率达到了100%。对电梯、气瓶这些大家伙也没放过,共检查了246台套设备,把所有安全隐患都给清理干净了。 为了保证买卖公平,他们把计量、价格、广告等全领域的监管都给统筹起来了。搞了民用计量器具的专项整治,共检查了106969只表具,还督促更换了12684块坏表。对价格也盯得很紧,明码标价搞得清清楚楚。专门打击那些虚假违法广告和商标侵权的行为。通过信用监管和联合惩戒的手段,把公平有序的市场环境给搭好了。 为了服务惠民,“放管服”改革一直往深里走。他们推行“高效办成一件事”的服务模式,还搞了“四万三进两个紧密结合”的活动。政策直接送到家门口,服务送到了心坎上。另外还针对市场监管领域的不正之风和腐败问题进行了整治,用实打实的措施回应了群众的期待。