问题:随着城市节庆活动日益丰富,公众对跨年仪式感与城市文化体验的需求持续提升。
与此同时,快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者在保障城市运行中作用突出,但在公共叙事与节庆参与中仍需要更多被看见、被尊重的渠道与场景。
如何在打造消费活力与城市形象的同时,增强对服务群体的关怀与参与感,成为不少城市治理与公共文化供给面临的共同课题。
原因:一方面,杭州数字经济活跃、商业街区更新速度快,文三路一带作为具有辨识度的数码消费集聚区,具备承接节庆活动与潮流体验的空间基础。
此前文三数字生活街区跨年活动形成传播效应,为今年继续升级活动内容提供了经验与人气积累。
另一方面,新就业形态劳动者数量增长、工作节奏快、公共文化参与时间碎片化,更需要“就近可达、参与门槛低、可被记录”的城市表达方式。
通过征集心愿并在公共大屏呈现,将个体叙事融入城市景观,是回应这一需求的探索。
影响:据活动信息,今年文三数字生活街区将围绕“马”主题营造跨年氛围,包括街区景观更新、主题祝福语设置、装置艺术呈现等,形成可观可游的城市公共空间。
其间,“敦煌翼马”等元素以灯彩与大型装置形式亮相,叠加市集、互动游戏与舞台演出,既延伸夜间消费与文旅体验,也为青年群体提供社交与创作场域。
更值得关注的是,活动设置面向快递员、外卖骑手、网约车司机等群体的“心愿征集”环节,相关心愿有机会在2025年12月31日至2026年1月3日于西湖区文三路与学院路交叉口城市大屏展示。
这一安排将节庆热度与城市关怀相连接,有助于强化社会对一线劳动者的理解与尊重,提升城市凝聚力。
对策:从公共治理与城市传播角度看,建议将“节庆活动+公共关怀”机制化、常态化。
一是优化参与方式,面向新就业形态劳动者提供更便捷的投稿渠道与清晰的展示规则,兼顾隐私保护与内容审核,确保表达真实、呈现得体。
二是提升服务配套,在活动周边完善临时休息点、热饮补给、应急医疗与交通引导,为夜间工作人群与参与市民提供更友好的保障。
三是推动多元共建,鼓励街区商户、社会组织与平台企业参与公益资源供给,通过“集章礼遇、暖心礼包、志愿服务”等方式扩大关怀覆盖面。
四是加强风险预案,对人流高峰的秩序维护、消防安全、舞台设备与电力保障等制定细化方案,确保活动安全有序。
前景:当前杭州正推进“友好城市”建设,在优化营商环境、提升公共服务的同时,也在探索如何让城市治理更有温度。
将新就业形态劳动者的心愿写进城市大屏,既是对城市运行“隐形功臣”的致敬,也是一种面向未来的城市表达方式。
预计随着更多街区更新与公共文化空间供给完善,跨年等节点性活动将从单纯的“热闹”走向“共情”,从“消费场景”拓展为“公共叙事”,让城市形象与社会关怀相互成就。
一座城市的温度,往往体现在对普通劳动者的关注与尊重中。
当城市的璀璨大屏为奔波在街头的骑手、司机、快递员点亮心愿,这不仅是一次跨年活动的创新尝试,更是城市治理理念人性化转变的生动注脚。
让每一个为城市付出的人都能被看见、被倾听,这或许才是新年最好的祝福,也是一座现代化城市应有的气度与胸怀。