停车难问题一直是困扰城市发展的民生痛点。
随着城市化进程加快，机动车保有量持续攀升，停车资源供需矛盾日益突出。
以临平区为例，2024年该区机动车保有量同比增长12%，而公共停车位增幅仅为5%，供需缺口导致市民出行体验下降，甚至影响区域商业活力。
面对这一难题，临平停车有限公司将破解停车刚需作为首要任务。
2025年，公司通过盘活闲置地块、改造老旧设施等方式，新增12个标准化停车场和7条智慧道路泊位，泊位总量突破2014个，较上年增长18%。
这一举措有效填补了区域停车资源缺口，为市民提供了更多选择空间。
在硬件扩容的同时，公司以技术赋能服务升级。
依托智慧停车云平台，车主可通过手机实时查询泊位信息、导航至空闲车位，并实现无感支付离场。
数据显示，该系统上线后，平均停车耗时缩短40%，缴费纠纷投诉量下降62%。
这种“数据跑路代替群众跑腿”的模式，不仅提升了管理效率，更让市民切身感受到智慧城市的便利性。
服务品质是检验国企担当的重要标尺。
临平停车有限公司从三方面夯实服务基础：一是强化安全保障，全年开展应急演练23次，完成设施设备排查整改136项；二是优化便民举措，高峰时段增派疏导人员，400热线实现问题5分钟内响应；三是规范停车秩序，通过“柔性提醒+阶梯处置”机制，欠费追缴率提升至89%。
这些措施既体现了管理的人性化，也保障了公共资源的公平使用。
业内专家指出，临平模式的成功在于实现了“供给侧改革”与“需求侧管理”的协同推进。
一方面通过资源挖潜扩大供给，另一方面借助技术手段提高周转率，这种双管齐下的做法为其他城市提供了可复制的经验。
随着智慧城市建设的深入，停车服务的数字化、标准化将成为行业发展趋势。
停车看似“小事”，背后连着群众生活便利、城市运行效率与公共治理能力。
以增位扩容回应刚性需求，以智慧平台打通服务链条，以安全底线守护日常运行，以规范治理维护公平秩序，体现的是把民生关切落到细处、把治理能力做在实处。
面向未来，持续用制度和技术提升公共服务供给质量，让城市“停得有序、行得顺畅”，才能不断累积可感可及的幸福感与安全感。