这次浑南公安给企业的服务改了不少。沈阳市浑南区这块地方,科技公司多,创新平台也多,公安部门就琢磨着怎么变一变,把警务工作和服务理念全都升级一下,好给现代化产业体系建设出把力。首先,在顶层设计上,浑南公安定下了打造“亲清警企、数智护航”这个品牌的调子,往“亲清”、“数智”、“精准”和“暖心”这四个方面使劲。这么做就是把警察的角色从单纯管治安、事后处理,变成主动融入经济发展,提前帮企业防风险,甚至把公安工作直接扎进经济社会发展的主脉里。 为了实现这个目标,浑南区全面推行了一套叫“3+9+1+N”的模式,想搞出个服务的新闭环。这个模式把实体枢纽和智慧中枢连起来,最后覆盖到N家企业。比如升级后的“沈警·综合警务工作站”4.0版,集了好多功能在一块儿,把经济案件咨询、知识产权保护这些专门的警务服务都搬到了企业门口。更厉害的是,他们建立了“链长+警长+助企联络员”的服务网,还把社区民警的权限延伸到网络边界上,让服务从重点企业一直能覆盖到中小微企业和独角兽公司,这样一来就解决了资源分配不均的问题。 科技企业风险多变怎么办?浑南公安就靠“数智赋能”,把“大水漫灌”的老办法改成“精准滴灌”。他们对接了区域里“一谷七园”的数据和实验室的信息,还给科技公司量身定做了预警模型和保护数据模型。对智能网联汽车、低空经济这些新东西,公安机关不搞一刀切,而是弄了个“沙盒监管”的安全指导来保驾护航。 服务效能得跟上才行。浑南公安试点搞了个“智慧网办中心”,专门盯着企业高频的办事需求。他们攻坚AI智能审批和电子证照跨部门应用,目标就是要率先做到涉企公安事项100%能在网上办、好办、快办。通过领导干部体验办事流程,用用户视角来优化每个环节,让企业办事感觉更顺畅、更便捷。 警企关系也要清爽透明才行。他们深化“警企党建联建”,定期跟重点企业党组织结对子沟通信息和需求。在执法上他们也规范了检查程序,推行“综合查一次”,甚至搞“远程无感监管”,核心就是少打扰企业经营。这一套做法不光给辖区的科技创新注入了动能,也给全国公安机关提供了一个好参考。 展望以后,持续擦亮品牌的浑南公安,肯定能在推动区域经济往创新高端发展的新路子上多出点力。