咱们就说，张雪峰走了之后，家长们还会不会继续选峰学蔚来来填志愿呢？其实关键就看公司能不能把以前那种标准化的服务坚持下去，团队能不能稳住，不能老是指着创始人个人。峰学蔚来的总经理武亮都已经说了，现在的业务都照常运行着呢，服务也没乱套。不过话说回来，毕竟是个大老板突然没了，那种不确定的感觉难免会让不少家长心里犯嘀咕，所以现在大家多少还是有点观望的心思。 其实家长们选这个服务，主要是为了解决高考志愿信息不对称的问题，压根不是冲着张雪峰本人去的。公司早就把这些流程给标准化了，推出了“梦想卡”和“圆梦卡”这些产品。虽然上面明摆着写着不是张雪峰本人亲自指导，但人家团队里那些资深的高报老师还是按照步骤来提供一对一的咨询。这种办法把学科、性格、家庭背景和成绩这些因素都拆开分析，弄成了个能复制的模板。这下好了，公司就能靠这个服务大批的客户了，不用再像以前那样受个人时间限制了。 更何况现在新高考改革以后，填志愿变得特别复杂，普通家庭面对着这么多信息都不知道该怎么办。这种标准化的服务正好就把家长心里那种求“确定性”的想法给满足了。 从短期来看吧，峰学蔚来确实还在正常运转着。武亮也说了学员和员工的权益都有保障，苏州工业园区那边也会继续支持公司发展。这就意味着咱们家长手里的那些钱和购买的产品都还能继续兑现。不过长远来看还是有点让人担心的地方就是公司的所有权问题。张雪峰留下的遗产估计有3到8个亿那么多呢，里面还包括公司的股权。因为他可能没留遗嘱呢，所以这些遗产大概率会由11岁的女儿和父母来继承吧。 一个才11岁的小丫头哪能直接管企业啊？以后股权结构肯定会变的。再加上万一有什么委托管理方面的纠纷隐患呢？这些都让一些家长觉得以后公司的战略能不能坚持下去还真不好说。但现在眼前这摊子事还是能继续干的嘛，所以咱们家长最关心的也就是现在的服务能不能保质保量地交出来。 现在的教育焦虑那是一点儿都没减轻啊，家长们掏这一大笔钱其实就是为了买个“情绪价值”——用专业的方案来代替自己去做那些让人焦虑的决定。你看“梦想卡”标价12999元那么贵（就拿“梦想卡”来说），家长们还愿意掏钱买它呢？不就是想避开填错志愿的风险嘛。 只要公司能保持： 团队专业度不流失； 服务流程标准化； 破解信息差的能力足够强； 那家长的核心需求就肯定能被满足啊。 毕竟在升学这条赛道上嘛，能解决实际问题的服务比“是谁在提供服务”更重要嘛。当然喽，要是有些家长把张雪峰当成了唯一能信的人肯定就会转去别家了；但大多数人肯定还是会根据实际效果来做决定的嘛。所以啊只要峰学蔚来能把服务质量稳住了；家长们的选择就不会轻易改变。