最近在江苏地区，很多打网约车的朋友发现一个奇怪的事情：明明是特惠订单，到了车上却还要给司机扫3元的空调费才能让空调运转。这个问题引起了广泛讨论。 8月24日，我在社交平台上搜了一下这个话题，发现相关的帖子还不少，发帖时间大多集中在今年7月份。有些网友说，“特惠快车”或者“一口价”这些低价活动本来就没有包含空调服务，司机加收3元是可以理解的。但更多人认为大热天里享受空调是乘客的基本权利，不应该额外收费。 江苏省消保委就这个问题发表了看法，他们指出部分平台在推出低价活动时没有充分考虑司机的运营成本，把压力转嫁给了司机和消费者。他们觉得乘客支付的费用应该已经包含了空调等基础服务的成本，平台和司机如果没有提前明确告知并取得乘客同意就擅自加收费用，是违反合同约定的，也是违法的。 苏消萱和扬子晚报记者马燕还提到，有些平台发放的高温补贴门槛高、金额低，无法覆盖司机开空调的额外成本。所以平台需要进一步优化补贴政策。司机私下收取附加费可能会被投诉影响接单率。乘客下单前也要仔细查看服务条款确认费用内容，高温天气下可以和司机友好协商调整车内温度。