文旅融合激发新活力 九嶷山景区年轻化转型成效显著

作为承载深厚舜文化底蕴的老牌景区,九嶷山近年来通过系统性创新升级,正加速从传统观光地转向现代文化旅游目的地。变化不仅体现游客数量增长,更关键的是客群结构的明显调整。景区面对的核心课题,是如何适应新时代旅游消费需求的变化。单一的山水观光已难以满足年轻游客的多元期待,他们更看重沉浸式体验、文化互动与新型消费场景的结合。基于这个判断,九嶷山启动了全面的“修炼内功”计划。 从2021年起,景区聘请专业团队对全域25平方公里进行重新规划,划分为生态观光、文化体验、休闲度假三大板块。规划的重点,是构建“山上游、山下住,白天观景、夜间消费”的新格局,完善旅游链条。为此,景区累计投入5.2亿元,在硬件设施、文化体验、服务品质等进行整体升级。 在文化体验上,景区深入挖掘舜帝文化资源。舜帝庙遗址博物馆引入AR互动屏和VR体验厅,以数字技术还原4000年前的历史场景,让游客从“看历史”转向“参与历史”。紫霞岩溶洞增设安全灯光系统,并引入声光电实景演出,将自然景观与文化演绎融合,继续增强观赏性与体验感。 消费创新成为吸引年轻客群的重要支点。“南风集”街区落地运营,引入文创、非遗、特色餐饮等20余个业态。其中,传统瑶家油茶推出油茶膏、油茶奶茶等新产品,带动传统饮品实现年轻化表达,月销售额突破20万元。创新既保留了文化内核,也让传统美食以更贴近当下的方式走进游客视野,成为不少年轻人的“打卡”选择。 基础设施的适游化升级同样提升了整体吸引力。新建游客中心不仅承担票务功能,还集文创展示、数字体验、休闲阅读于一体。拓宽升级的游步道采用青石板铺装并加入防滑工艺;新增智慧导览牌支持扫码听讲解,方便游客了解景点故事。若干细节优化,让游客从入园开始就能获得更顺畅、更舒适的体验。 景区建立常态化服务培训机制,推动员工成为“四员一体”的复合型角色:安全员、服务员、保洁员、宣传员。同时,景区主动邀请社会人士“找茬挑刺”,以问题为导向持续改进服务流程。以游客体验为中心的做法,带动口碑效应持续扩大。 数据显示,景区客群结构正在加速变化。35岁以下游客占比已超过60%,日接待量长期处于饱和状态。这表明一系列创新举措已显现效果,九嶷山正稳步完成从传统景区向现代旅游目的地的转型。

景区变“年轻”,并非简单追逐热度,而是用更贴近当代的表达,把自然之美与文化厚度转化为可体验、可消费、可持续的公共产品。热闹可以靠活动带动,长红必须靠品质积累。让每一次到访都更舒适、更有获得感,才能让“出圈”真正沉淀为“常来”。