听说这阵子3·15金融消保行动搞得挺热闹，平安产险南阳中心支公司给西峡、桐柏、新野还有唐河的几个分公司都下了命令，大家必须同步在广场里搞活动。为了维护消费者的权益，给大伙儿一个放心的金融环境，他们在国际消费者权益日之前，组织了好几个县的支公司一块儿出来宣传。大家把口号定成“清朗金融网络，守护安心消费”，想办法用老百姓听得懂的方式普及知识。 各分公司的人都去了当地的法治广场、政府广场或者文化广场这种人多的地方。他们设了咨询台，挂了横幅，摆了宣传架，发了手册和投保提示单。主要给大家讲八项基本权利，特别是车险、意外险、家庭财产险这些大家平时爱买的险种。工作人员细心解释保障范围、怎么投保、理赔流程和退保的规矩，还用真事来举例子说明骗术，提醒大家注意电信诈骗、非法集资、非法退保和虚假广告这些坑。 对于那些上了年纪的大爷大妈或者新入职的年轻人这些重点人群，工作人员更是一对一地给他们耐心讲解，手把手教操作。特别是老年人可能不会用智能手机，工作人员会帮他们跨越那个“数字鸿沟”。给年轻人解释的时候也用大白话拆解各种风险套路，把安全知识送到了每个人身边。 这次多地联动的宣传一共发了几百份资料，接待了好几百位市民咨询。效果很明显，大家的防范意识和自我保护能力都变强了。以后平安产险还会接着践行“金融为民”的初心，把保护消费者权益当作日常工作的一部分来做。不光在广场搞活动，还会进社区、进乡村、进企业、进校园和网点，不断优化服务流程、提高服务质量。用更贴心、更接地气的办法筑牢金融安全的防线，为大家营造一个清朗的消费环境贡献力量。