铁路春运迎来返程售票高峰 非热门线路推出2折票价引导错峰出行

问题:春运进入高峰后,返乡、探亲、旅游、务工等需求叠加,铁路客流持续高位运行。国铁集团预计2月8日全国铁路发送旅客1325万人次,并计划加开旅客列车1688列;2月7日全国铁路发送旅客1381.4万人次,运输总体安全平稳有序。随着节后返程临近,2月22日(农历正月初六)车票启动发售,公众对“热门方向一票难求、部分线路资源闲置”的关注升温:如何保障高峰运能的同时提升供需匹配效率,成为运输组织的重点。 原因:一上,春运客流特点是明显的阶段性和方向性。节前以“从大城市向中小城市和返乡”流动为主,节后则相对集中回流至主要城市群与核心枢纽,京津冀、长三角、粤港澳大湾区等通道容易出现短时高压。另一方面,不同城市群之间出行需求差异较大,部分非热门区段在特定日期仍存在运能富余。另外,高铁通道运能集中、旅客时间敏感度高,夜间时段仍有潜力,适合通过增开夜间列车、缩短预售期等方式更快响应需求变化。 影响:从票务供给看,截至2月8日8时,铁路12306春运期间累计发售车票超过1.5亿张,铁路仍是跨区域出行的主要方式。根据铁路部门信息,2月9日至14日、2月10日至15日及2月16日至23日等多个时段,部分区间余票相对充足,部分线路仍可购票,提示旅客通过调整出行日期和线路仍有机会实现“买得到、走得顺”。从运行组织看,在京广、京沪、京哈等主要高铁通道增开夜间高铁,有助于在不大量占用白天时刻的前提下释放运力、分担高峰压力,提升整体效率。对社会层面而言,运力扩充与票价政策协同发力,有助于稳定出行预期,缓解集中出行带来的候车拥挤和接续交通压力。 对策:铁路部门以供给侧调节为抓手,采取“加开列车+价格引导+信息服务”组合措施。一是加大运力投放,计划加开旅客列车1688列,并在重点通道增开夜间高铁;部分增开的夜间高铁车票预售期统一为开车前5天(含开车当日),提高运力安排的灵活性。二是发挥价格杠杆作用,对部分非热门线路实行折扣优惠,最低可至2折,通过价格引导促进错峰出行,带动运能更充分利用。三是强化信息服务,旅客可通过12306查询余票与票价,并使用候补购票功能;针对新增夜间列车,勾选“接受新增列车”后,可优先满足已提交候补需求的旅客,提高购票确定性。有关优惠实践显示,节前与节后均有区段推出不同力度的优惠票价,覆盖更连续、指向更明确。 前景:综合研判,随着节后返程需求逐步释放,铁路客流仍将呈现“高位运行、结构分化”:热门通道与城市群间需求更集中,非热门区段则更依赖票价与时刻组织提升吸引力。未来一段时间,运力供给的关键在于动态调度和精细化组织,尤其是夜间运力的持续挖潜、枢纽站客流组织优化,以及与城市轨道交通、道路客运的衔接效率提升。随着12306数据应用深化,铁路部门有望更快识别峰谷变化,形成“提前研判—快速增开—票价引导—服务跟进”的闭环,推动春运客流从单向集中向更均衡分布转变。

春运体现的是人口流动与社会运行的周期性规律。铁路部门通过差异化定价、精准投放运力等举措,在缓解高峰压力的同时提升资源利用效率,保障旅客出行需求,也让运力配置更贴合实际需求。这种以数据为支撑、以旅客需求为导向的组织方式,有助于提升春运服务体验,推动交通运输管理向更精细、更便民的方向演进。随着春运进入返程高峰,各项措施的效果将更接受检验,也将为后续春运组织优化提供参考。