最近在深圳搞了个企业战略峰会，把制造业、消费品、服务业的大佬们都请来了，大家现场唠嗑，把各自怎么搞战略、做品牌、降成本的实招都掏出来了。这就好比给咱们开了个现场教学课，看着这些鲜活的例子，就能更明白中国企业现在到底咋转型。 第一点叫战略定力。有的企业以前乱搞多元化，结果差点翻车。创维集团的创始人说了，干得久的关键是盯着自己的看家本事使劲。人家从做电视起家，后来慢慢摸到光伏、新能源汽车这块儿去了，在全球找了24个地方建厂，把电力技术整成了一个生态体系。专家看了觉得这种“只换鞋子不换袜子”的打法挺好，既省了瞎折腾的钱，又靠技术攒了独一份的本事，对传统工厂转思路挺有启发。 第二点是价值重构。有营销公司的人讲，做生意分成三个阶段：先是看能不能卖出去，然后看东西好不好用，最后才是看牌子响不响。现在好多老板还在打价格战呢，根本不把创新和品牌建设当回事。有个做包装的企业给出了个好路子：大家都在拼价格的时候，他们就去研发更结实的包装材料，还设计了个一眼就能认出的图案。结果不但把活儿接下来了，还变成了好几家大厂的供应商。这就说明个理儿：先得把东西做好，让人家觉得值那个价，再去想怎么卖才是正经事。 第三点是模式创新。以前开实体店太憋屈了，受房租限制太厉害。有家餐馆想出了个招儿：把店面面积弄小点儿、位置选在人多的地方租房子用去三分之一房租。他们还搞短视频带货这套把戏来引流，两年之内就开了400多家分店。内行人士点评说，用做内容的钱去换原本得去大街上拉的客流这种思路很新巧，给服务行业破局提供了一个新的样板。 第四点是信任构建。搞高端定制的企业讲的是客户数据：他们在新媒体平台上每个月能接到2000多个咨询电话，光一个号一年能卖1.6亿元。老板坦言干这种贵的买卖得靠死磕信誉从把生产过程拍得清清楚楚、到售后环节严丝合缝、甚至不惜重做一个有小瑕疵的产品来保证质量。这说明在大家日子越来越好的今天，谁能说到做到、说话算数谁才能在高端服务业站稳脚跟。 第五点是流程赋能。有个搞工业设备服务的企业解决了人手不够的难题。他们把创作内容、跟客户对接这些活儿全给流程化了。总经理带头把整个套路摸透了以后把它拆成新手也能上手的步骤让新员工很快就能上各个岗位干活。现在四个人能管40多个账号线上生意贡献了98%的订单。管理学者觉得这种“先弄清楚怎么干再去招人”的模式特别适合规模不大的中小企业。 第六点是聚焦突破。一个有上百年历史的食品老字号想变年轻了怎么办？他们把300多个产品砍到不到50个挑出了腐乳当主打产品用“发酵超1000小时”“减盐25%”这种直观的说法突出产品特色老板自己也下场拍短视频。三十天时间里这个单品在网上就卖了1个亿证明了老牌子只要在细分市场下苦功还是能翻身的。 专家们最后都说这时候赚钱不再是单纯看摊子铺得大不大而是要看质量提升了大家爱挑口味这种时候往特定领域死磕比摊子铺太大更管用另外数字技术不光改了咋卖东西还能让研发生产服务整条链子都变个样未来三五年能把手里的本事和数字工具结合好并在某一块地方做出名气的公司才有希望成为下一波竞争的王者。 从守着老本行到搞新模式从重新定义价值到让流程干活这些来自一线的招数都说明在这时候想多赚钱光靠哪一项本事都不行得练系统化的真本事就像这次峰会说的话最好的商业智慧往往藏在守住本分又能跟上时代变化当中这种既要守正又要创新的想法大概就是中国企业在复杂环境里能走稳走远的秘诀吧。