在郑州市中原区，一场关乎千家万户"灶台幸福"的民生工程正在收官。
随着最后一批管道天然气顺利点火，10个老旧小区的2800余名居民正式告别了"扛罐上楼"的历史。
这场历时近一年的燃气入户改造，不仅改写了老旧小区的能源使用方式，更成为城市精细化管理的典范样本。
长期以来，老旧小区燃气入户面临三大"拦路虎"：产权结构复杂导致改造协调难，市政管网覆盖不足造成气源接驳难，改造成本高企带来居民负担重。
以中原区为例，部分建于上世纪80年代的小区，因缺乏统一规划，地下管线纵横交错，加之居民对施工扰民的顾虑，使得燃气改造工程屡屡搁浅。
面对这些历史遗留问题，中原区城市管理局创新构建"四级联动"工作机制。
由局机关统筹协调，燃气企业提供专业技术支持，街道办负责属地管理，社区居委会开展群众工作，形成行政资源、企业服务与基层治理的有机融合。
特别是在气源接驳环节，专项协调组先后12次对接市级公安、交通等部门，最终取得主干道施工许可，攻克了管网铺设的最大瓶颈。
在降低居民负担方面，该区打出政策"组合拳"。
通过开辟申报绿色通道，争取燃气企业让利，每平方米减免22元城市基础设施配套费，户均节省改造费用近2000元。
施工过程中，专班人员提前3个月开展入户调研，针对老年住户、双职工家庭等不同群体需求，制定错峰施工、静音作业等个性化方案，确保改造期间居民生活不受影响。
据中原区城管局统计，本次改造工程累计铺设地下管网5.6公里，更新户内设施943套，居民满意度达98.7%。
在桐柏路街道，72岁的李凤英老人感慨："再不用每月为换煤气罐发愁了，现在开关一拧就有火，安全又省心。
"这种变化不仅提升了居民生活质量，更通过清洁能源替代，预计每年可减少液化气使用量超200吨，为城市节能减排作出贡献。
业内专家指出，中原区的实践为老旧小区改造提供了可复制的经验。
其核心在于建立"政府主导、企业参与、居民共治"的协同机制，通过政策创新破解资金难题，以精细化管理赢得群众支持。
随着我国城镇化进程加快，预计到2030年全国将有超过10万个老旧小区需要改造，此类民生工程的示范效应将日益凸显。
老旧小区燃气改造的成功完成，是城市管理工作从被动应对向主动服务转变的生动体现。
这一案例表明，只要坚持问题导向、强化部门协作、创新工作方法，再复杂的历史遗留问题也能找到破解之道。
展望未来，中原区城市管理部门应继续聚焦百姓身边事、心头盼，以更加坚实的工作成效回应群众期待，让民生福祉在城市发展中更加可感、更加实在，不断推进城市治理体系和治理能力现代化。