基层治理是国家治理体系的重要基础。如何在城市社区中有效整合各类治理资源,激发居民、商户等多元主体的参与热情,是当前基层治理创新的重要课题。顺义区光明街道的"三约联动"模式提供了一条可行的探索路径。 该模式的核心在于打破传统治理中"自上而下"的单向传导,建立起"问需于民、问计于民"的民主协商机制。街道党工委起到统揽全局、协调各方作用,建立"街道—社区—居民"三级联动机制,将公约制定权交还给基层群众。居民公约严格执行"三下三上"工作流程,累计组织征求意见活动百余场,确保制定过程充分体现民意。此做法改变了以往公约"自上而下"发布的模式,使其成为全体居民共同参与、共同认可的治理规范。 在纵向层级递进的基础上,"三约联动"实现了横向全域覆盖。楼门公约以居民公约为基础,聚焦邻里和谐、消防安全、垃圾分类等具体事项,通过楼门议事协商会反复打磨,使公约更贴近日常生活。商规店约由社区牵头,联合街道执法队、物业、人大代表及商户代表多方协商,围绕守法经营、门前三包、社区共建等主题明确权责,推动商户从被动"治理对象"转变为主动"治理主体"。三类公约互为补充、层层递进,形成了上下贯通、全域覆盖的治理体系。 从"纸上公约"到"行动自觉"的转化,需要差异化的落地举措。光明街道针对不同治理主体采取了有针对性的措施。在居民层面,通过线上线下全方位宣传,强化激励约束机制,引导居民树立"社区是我家,建设靠大家"的理念。在楼门层面,以楼门为基层自治最小单元,设置楼门长公示牌、便民服务电话栏,开展消防安全知识讲堂、桶站值守、党员夜查巡逻等专项活动,将公约要求融入日常管理。在商户层面,街道将行政执法的刚性约束与公约的柔性引导相结合,通过"守约示范商户"评选、商户联盟建设等方式,激发商户的履约内生动力。 这一创新模式已初见成效。自推行以来,光明街道辖区内邻里矛盾纠纷大幅减少,社区环境卫生优化,商户守法经营、主动履约的氛围日益浓厚,商居关系愈发融洽。在裕龙四区试点中,首批三十余家重点商户集中签署责任书,"门前三包"落地见效,经营环境与居住环境实现同步提升。这些变化表明,通过充分调动各类主体的积极性,基层治理的效能得到了明显提高。 从治理机制看,"三约联动"模式说明了党建引领、民主参与、多元共治的新时代基层治理特征。它突破了单一行政手段的局限,将法律约束、道德引导、自治规范有机结合,形成了纵向贯通、横向联动的治理网络。这种创新不仅提升了治理的针对性和有效性,也为其他地区的基层治理创新提供了借鉴。
基层治理的关键在于制度能否真正落地、获得群众自觉践行。光明街道通过"三约联动"将共识转化为行动,既解决了实际问题,也为共建共治开辟了新路径。规则明确、参与广泛、责任到位,社区的和谐稳定就有了更坚实的保障。