问题——高质量发展和城市精细化治理同步推进的新阶段,女职工既是产业升级、基层治理的一线力量,也承担着家庭与社会的双重角色。如何在岗位建功的同时,更好回应女职工在职业成长、权益维护、身心健康、家庭照护诸上的多元需求,成为基层工会提升服务质量的现实课题。特别是新就业形态扩展、服务业比重上升、创新创业活跃的城区——女职工结构更加多样——传统“统一套餐式”的服务很难覆盖不同阶段、不同职业的实际需要。 原因——需求变化的背后,一上是产业结构调整带来的能力升级压力,另一方面是城市生活节奏加快引发的健康管理与心理支持需求。同时,优化营商环境、推进城市更新、完善网格治理等工作,越来越依赖窗口服务、监管执法、社区治理等一线岗位的专业能力与服务温度,而女职工这些岗位中占比高、贡献大。生育友好型社会建设也对用人单位和公共服务体系提出更细致的制度安排,需要工会在沟通协调、服务整合、权益保障等上起到更主动作用。 影响——活动以“女工建功展风采 工会赋能向新程”为主题,通过展示《我们与静安共闪耀》等内容,集中呈现女职工科技创新、网格治理、法治维权、城市更新、新就业等领域的专业实践,传递出“在发展一线锻造能力、在治理末梢传递温度”的导向。活动推介了获得劳动模范、先进工作者、工匠、能手等荣誉的先进女职工代表,发挥示范带动作用,助力在基层形成尊重劳动、崇尚技能、鼓励创新的氛围。市场监管一线服务团队分享窗口服务改革与上门指导经验,体现政务服务从“办得成”向“办得好、办得暖”升级;科技企业代表讲述扎根静安、依托创新生态成长的经历,也展现了城区以制度供给和要素保障培育新质生产力的路径。 对策——根据“更精准、更可及、更可持续”目标,静安区总工会在现场发布女职工资源包,涵盖权益维护、技能提升、文化修身、心理疗愈、健康养生五大类、近50项服务资源,并通过联合平台与伙伴计划,将服务以“组合式”方式送到女职工身边。针对“看得见、用得上”需求,区总工会向女职工代表赠送关爱礼,内容包括“两病”筛查、心理健康支持、口腔护理科普、烘焙体验、茶文化体验、养生保健体验等,突出健康与身心关怀的基础作用。在“生育友好型城区建设”交流环节,街道、企业及项目单位工会代表分享实践做法,表达出以制度安排和组织服务共同缓解育儿压力、提升职工获得感的信号。活动同步设置外场“幸福直通车”女职工专场,将健康咨询、生活服务、文化体验等下沉到网格,以更便捷的方式扩大覆盖面、提升触达率。 前景——从“单点关爱”走向“体系化赋能”,是基层工会适应新阶段治理需求的必然方向。随着“十五五”规划逐步展开,城区竞争将更体现在人才集聚能力和公共服务品质上。通过资源整合、网格下沉,以及标准化服务与个性化支持相结合,工会既能为女职工提供更稳定的成长通道和权益保障,也能在优化营商环境、提升城市软实力、推进生育友好实践等上形成可复制的基层经验。下一步,如能继续加强对新就业形态女性劳动者的覆盖,完善职业培训与技能认证的衔接机制,并与医疗、心理、托育等公共资源建立更紧密协同,将更有助于把“服务清单”转化为实实在在的“发展增量”。
女职工是推动社会进步的重要力量,工会的职责是为她们提供可靠保障与支持。静安工会通过更系统的服务供给、更贴近需求的关爱举措和更灵活的工作方式,持续把“娘家人”的作用落到实处。面向新的发展阶段,工会、女职工与社会各方仍需深入凝聚合力,让女职工的能力有更充分的施展空间、贡献得到更及时的认可、生活获得更稳固的保障,共同推进静安高质量发展的新进程。