就在2月2日这天，2026年铁路春运的大幕正式拉开了。为了应对春运期间不断增长的出行需求，中国铁路沈阳局集团有限公司提前把情况摸清，把工作安排妥当，打算用最大的运力保障和最周全的服务升级来迎接这一年一度的“大考”。他们预计今年春运要送走2400万旅客，算下来平均每天得有60万人要出行，比起2025年春运的人次多了3.7%。 为了应对客流高峰，沈阳局集团决定给运力做一次大调整。他们准备加开156.5对临时旅客列车，比去年多了22.5对，这是历史新高。最忙的时候能有611.5对列车在路上跑，始发的客座数最多能达到55.4万座。不光是数量上的增加，沈阳局集团还在“质”上做文章，让运力的投放跟需求对上号。 比如他们打算在去北京、上海这些传统热门地方的车上继续加力的同时，还要在大连和上海之间、沈阳北和延吉西之间第一次开行动车组临客。还有在大连、长春去哈尔滨、长白山这些冰雪旅游胜地的车上也会多安排几趟车。另一方面，他们以沈阳、大连、长春这三个枢纽为中心，把区域内中短途的运输能力扩大了。晚上跑的动车也多了，每天能增加5.5对。 除了这些新车次，沈阳局集团还给大家的出行保障做得很周全。老人们要是买不了票或者不会用12306网站或者APP，只要打个电话就能享受到专属服务了。要是不小心买错了票还能在限时内免费退掉。学生和务工人员也能提前预约购票，甚至还有专门对接的服务人员帮大家规划节后返程的事。 服务品质的提升可是今年的一个大亮点。在购票环节上除了优化网站和APP功能外，还特意为60岁以上的老人推出了电话购票服务。还有针对操作失误的限时免费退票机制也上线了。 站车服务也是越来越细致了。所有“G”“D”“C”字头的动车组都推广了静音车厢。在沈阳、大连这些12个重点车站的服务台又多了16项实用功能。厕所里也有了暖手宝和温水洗漱区；长春、长白山这些地方的车站还给旅客们设置了出站换衣间。各站的充电设施也检查得很彻底，还在一些地方试装了能给手机充电的扶手插座。 特色服务这块也挺丰富的。商务座的热链餐食继续送着；普速列车上的平价盒饭也很受欢迎；“轻装行”行李寄送服务的范围又扩大了；高铁上可以托运宠物的地方也增加到了11个。针对东北冰雪旅游的热潮，还在去长白山的列车上试行了“雪具便利行”服务；遗失物品预约送回的网点也增加到了阜新、锦州南这6个地方。 为了保证大家伙儿的货能按时送到家，沈阳局集团在保证旅客运输的同时也没忘了重点物资的运输。他们先把发电供暖用煤的运输需求给满足了；粮食、化肥这些东西也都安排得妥妥当当的；还利用95306货运平台把快运货物班列给组织起来了。 这场春运已经开始了。从创纪录的运力投入到购票、候车、乘车全流程的便民服务升级，再到对重点物资运输的保障，沈阳局集团正用高度的责任感和实际行动回应着老百姓对美好出行的期待。这场年度大考既是对他们能力的检验，也是“人民铁路为人民”宗旨的最好体现。等各项措施都落实到位了，一个更平安、更有序、更温馨的春运旅途就在眼前了。