【问题】 今年的央视3·15晚会中，健康消费领域一条隐蔽的灰色产业链被曝光。以德脊瑞、英瑞可为代表的商业机构，借“量子修复”“心理疗愈”等伪科学概念包装，向消费者兜售所谓“成人闭合增高”服务。记者暗访发现，某门店工作人员明知骨骺线闭合后无法逆转此医学常识，仍向顾客承诺“脊柱矫直可增高3—5厘米”。英瑞可负责人也坦言：“这些方案没有临床数据支撑，我们就是靠组合营销赚钱。” 【原因】 此类骗局之所以蔓延，背后有其市场和监管因素。一上，身高焦虑催生出百亿级市场，部分家长为子女身高问题投入高额费用；另一方面，现行《反不正当竞争法》对“非医疗健康服务”虚假宣传的界定仍存在模糊空间。中国消费者协会2022年数据显示，形体管理类投诉同比增长47%，但行政处罚案例不足5%。涉事企业正是利用监管空隙，通过加盟模式快速扩张——德脊瑞全国门店超过70家，英瑞可30余家分店，年营收预估破亿元。 【影响】 对应的乱象带来多重风险。医学专家指出，不当的物理矫治可能造成脊柱损伤等不可逆伤害；“付费就能长高”的营销话术，也在误导公众科学认知。北京市律协消费者权益专委会主任表示，此类行为涉嫌违反《消费者权益保护法》第20条关于如实告知的义务，以及《广告法》第28条禁止虚假宣传、虚假承诺的规定。晚会曝光后，微信、抖音等平台迅速封禁涉事账号，但线下门店仍在运营的情况，凸显跨平台、线上线下协同治理的紧迫性。 【对策】 针对行业问题，多方治理正在推进。市场监管总局相关负责人表示，将重点排查“非医疗健康服务”领域的夸大宣传，推动建立“黑名单”制度，并与线上平台形成预警联动机制。北京大学法治与发展研究院建议，明确将身高干预服务纳入医疗美容范畴监管，要求从业者提供临床试验备案。同时，部分电商平台已上线“科学增高”科普专栏，以权威医学内容减少伪科学信息传播。 【前景】 随着《互联网广告管理办法》新规实施，“伪高科技”式营销的空间将更收窄。但业内人士认为，要真正遏制乱象，还需建立“预防—监管—救济”的全链条体系：前端加强青少年生长发育科普教育，中端完善商业健康服务备案制度，末端建立更便捷的消费维权通道。中国标准化研究院正在制定的《青少年健康促进服务规范》，有望为行业划定更清晰的技术边界与合规底线。
“身高焦虑”不应成为收割流量与利润的工具；治理伪科学包装、以虚假承诺牟利的行为——既需要持续执法——也离不开常态化科普与社会共治。让规则更清晰、责任更落实、信息更透明，才能减少消费者踩坑，让健康服务行业在阳光下有序发展。