黑河市孙吴县在创新治理方式上提出了“135”初信初访闭环化解工作法，让基层社会更和谐稳定。这个工作法是由孙吴县委宣传部推出的，目的是在源头解决问题，通过多元渠道进行化解。“1”是指确立一个品牌内核，给基层工作确定明确方向。“3”是构建县乡村三级化解机制，确保问题在基层得到解决。“5”是依托五化融合支撑，把每个环节都紧密联系起来。 孙吴县深入践行新时代“枫桥经验”，把这种经验的核心理念——“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”——融入到了初信初访工作中。这个品牌内核把“北疆孙吴·枫桥情”作为精神指引，将服务延伸到老百姓的日常生活中，用心用情解决问题，让群众感受到温暖和关怀。 通过三级化解机制，孙吴县把初信初访处置的防火墙建得更稳固。村级前端快处是解决问题的第一步。村级调委会在收到简易初信初访事项后，严格落实2日内响应、3日内化解的要求，推动矛盾问题在基层就得到处理。乡级中端统调负责普通初信初访事项的处理，通过分级分类的方式确保高效化解。县级后端攻坚则负责跨领域、跨层级复杂疑难初信初访事项的处理。 五化融合支撑让整个初信初访化解过程更加有效。平台集成化通过打造“五中心合一”的治理枢纽来激活联动效能。通过整合公共法律服务、诉讼服务、检察服务和信访接待等资源，打破了部门之间的壁垒。创新构建的“1+4+N”运行机制和快速响应模式使得跨部门协调更加便捷。 依托大数据分析和网格员常态化走访排查，精准捕捉矛盾风险隐患，给基层社会提供保障网。通过这种方式孙吴县做到了90%以上初信初访问题在首次接待时就能得到有效处置。 处置法治化是这个工作法的另一个重要方面。健全闭环体系和规范化解路径确保了整个过程有规可依、有迹可循。深化人民调解、行政调解和司法调解“三调联动”提升了专业化调处水平。 管理智能化通过搭建数字平台提升了处置质效。依托社会治安综合治理平台打造线上载体实现全流程闭环管理。 资源协同化整合了多元力量强化支撑保障。严格落实综治中心轮驻单位工作机制同时广泛吸纳社会力量参与矛盾化解确保群众诉求得到妥善解决。 机制长效化夯实了品牌根基实现标本兼治把机制建设作为长远之策推动工作从治标向治本转变通过优化流程降低维权成本打造具有孙吴特色的品牌提升群众获得感幸福感安全感。 总之这个工作法通过创新实践为北疆孙吴温润人心提供了重要支撑也为其他地区提供了参考和借鉴意义。