3月13日，新津在五津廊桥广场开启了2026年的“3·15”活动。这次活动主要围绕如何激发消费活力、提升消费品质来展开。现场把去年的亮眼成绩单都拿了出来，数据显示，2025年新津共处理了消费投诉4675件、举报1429件、咨询35件，总共帮消费者挽回损失72.1万余元。全年的投诉举报处理率和按时办结率都做到了100%，消费者的月度满意率也一直保持在90%以上，真的是实实在在地守护了大家的钱袋子。家住五津街道的李先生就说，去年在超市买了临期食品，后来打了12315投诉，当天就有人联系他解决了问题。他感觉现在不管是线上还是线下消费，遇到问题都能及时找到人说理，处理得又快又公正。 2025年以来，新津紧跟成都建设国际消费中心城市的步伐。他们不光有政策支持，还搞了很多活动。比如打造沉浸式消费场景、推广ODR机制（在线消费纠纷解决），让消费者和企业能在“全国12315平台”上进行在线和解。现场还对那些通过审核的放心舒心消费示范单位进行了授牌。到了2025年年底，全区的这种示范单位已经有62家了。举办了很多像春糖季、金秋消费季这样的促销活动300多场，带动消费超过了110亿元。还成功举办了梨花季、天府端午龙舟会等活动，“水城双赛”期间来这里的游客和消费增长都排在全市第一。 随着环境越来越好、活力越来越强，越来越多的品牌和企业愿意扎根新津。活动现场专门设置了便民服务专区，市场监管、司法、农业等部门都派人过来给大家提供咨询服务。家住抚江社区的张女士专门带着家电售后纠纷的材料来咨询，市场监管局的人给她讲得很清楚。大家以前觉得维权麻烦，现在一趟就把问题问明白了，心里也就有底了。现场还发了很多科普资料来普及知识，提升大家的维权意识。 另外还有园区特色健康食品展示区，有很多绿色优质产品吸引大家选购。还有农药残留快速检测服务让大家近距离了解食品安全流程。新津区市场监管局的负责人说，新津会借着“十五五”规划开局的机会持续深化机制建设优化供给环境。这对于成都加快建设国际消费中心城市也会有很大帮助。区领导黄辉也参加了这次活动。