1月8日,一个名叫小玲的姑娘为了手机游戏和父亲吵架,一气之下带着点儿零花钱离开了家。她本想在外地闯荡挣钱,结果到了浙江、安徽几个地方找工作都碰壁,兜里没钱了只能到处流浪。 1月12日凌晨,新昌县公安局南明派出所接到了滁州那边的紧急求助。安徽滁州的警方说有个离家的未成年少女可能在新昌出现了。派出所接到消息后立马动了起来,赶紧启用了未成年人走失的应急预案。他们让巡防队员拿着手电筒去广场、公园和街上找;又让智慧警务平台盯着视频。 这大半夜的天又冷,大家找了好几个小时才发现了小玲。凌晨两点多,民警在达利广场附近见到她一个人在那儿瞎晃悠。民警赶紧把她带回了派出所。看到这姑娘在寒风里冻得够呛,大家先给她弄点热食喝的暖暖身子,还安排了女警在旁边陪着安慰。 一开始小玲还不太愿意开口,后来民警慢慢开导她,她才说起原委。原来她从1月8日离家出来后一直在安徽、浙江转悠。身上的钱花光了也没找到活儿干,这才流浪到了新昌。 情况弄清楚以后,派出所立马和滁州警方还有小玲的家人联系上了。因为小玲的家人还在云南那边赶过来不方便,派出所就先给她找了个临时住处安顿好,还派人专门陪着她说话。民警还拿其他的例子教育她,说家庭矛盾得靠沟通解决,一个人在外面很危险。 等到1月12日中午的时候,小玲的父母总算赶到了派出所。看到女儿平平安安的,她爸爸握着民警的手眼泪都掉下来了。到了下午一家人又带着锦旗回来谢谢派出所的民警。 新华社杭州1月15日的消息说,这次事件不仅展现了跨区域的协作效率高;更说明了基层警察在处理孩子的事上更讲“保护优先、柔性执法”了。不过这件事也暴露了不少问题:数字时代青少年的心理问题得重视起来;家庭沟通的方式要变得更平等理性;还有公共场所要是能早点发现这些困境的孩子就更好了。