今年01月21日,面对火车票抢购大战,消费者们不得不开始考虑花多少钱买“加速包”,就为了能顺利回家。对于在北京工作的白领梁轩来说,花了60元买了“加速包”,结果却发现自己的票是通过12306的免费候补系统抢到的,这让他觉得这60块钱花得太冤枉了。 刘胤衡报道,这样的遭遇其实并不少见。不少网友都在吐槽第三方App的所谓“加速包”和“VIP通道”服务。很多人反映,虽然花了不少钱,但抢票成功率并没有提高,退款也常常遭遇困难。 北京市市场监管局近日通报了全国首例平台虚假宣传的案件。涉案平台因为误导消费者而被处以50万元罚款。 北京市市场监管综合执法总队的执法人员介绍说,这些平台的“套路”很深。比如“双通道抢票”,其实根本不存在所谓的特殊抢票渠道,只是用旅客自己的账号在官网提交免费候补订单。这种所谓的“双通道”只是一种宣传手段而已。 对于消费者来说,与其花冤枉钱找第三方抢票软件,不如直接在12306官网上免费候补。这样更靠谱、更高效。 涉案平台还在列车车票售罄后宣称可以提供10元到50元不等的“加速包”,声称购买后可以让“抢票速度更快”、“成功率更高”。然而事实上,这些车票早已卖完了,根本没有可抢的票源。 还有一种服务叫“专人代抢”,号称“抢不到退款”,也是吸引了不少旅客。石景山区人民法院法官毛婧提醒说,“代人买票”可能涉及到法律问题,超过合理范围的收费可能涉嫌违法。 根据治安管理处罚法和刑法规定,倒卖车票行为是要受到处罚的。所以消费者在购票时一定要警惕各种虚假宣传。 北京市市场监管局提醒大家在春运期间要提高警惕,不要轻信网上各种声称能帮忙抢票的服务。 北京市民刘胤衡、邹竣麒报道的这篇文章来源自中国青年报。