青岛市消费维权今年聚焦提升消费品质,重点放在三大领域。3月13日下午,青岛市政府新闻办开了个发布会,宣布2026年的消费维权年主题也是提升消费品质,还介绍了青岛市用“放心消费在青岛”建设来打造安全放心消费环境的情况。在发布会上,邹希平作为市文化和旅游局的负责人,回应了社会关注的优化文旅消费环境、提升服务质量的问题,还透露了一系列整治措施和创新方法。他说青岛连续三年被评为“全国游客满意度十佳城市”,这让“放心消费在青岛”这个行动更有说服力。邹希平还提到,从去年开始,青岛根据文化和旅游部的要求搞了一年的旅游市场专项整治。他们联合市场监管、公安、交通等部门一起执法,坚决打击欺客宰客和强迫消费这种行为。去年他们坚持淡旺季交叉整治,发现一起就处理一起,所以才有了现在这样的好成绩。今年青岛计划继续加大力度整治这三大重点领域。针对旅行社、导游和景区这三个方面,青岛打算把重点放在这三个方面的专项行动上。旅行社领域要打击“不合理低价游”,搞个“夏病春治”行动,重点打击虚假宣传和强制购物。导游方面要整治执业乱象,比如无导游证上岗或者私自揽客之类的问题。景区方面则要解决环境卫生和安全管理上的问题。为了实现长效治理,青岛今年创新建立了六大监管机制,包括常态化检查和体验式暗访之类的手段。他们会整合12345热线和网络平台等投诉渠道来处理问题。还有组成暗访队伍去排查旅行社、A级景区还有星级酒店之类的地方。同时他们也和烟台、潍坊、威海还有日照这些城市联合起来搞协作机制来整治“半岛游”乱象。总之,这次会议上青岛给大家透露了很多下一步要怎么做的具体办法。