2月9日，益阳有位网友通过红网《问法湖南》栏目反映了自家遭遇的怪事。这户人家新房还没住人，所有家电也都没通电，结果物业打电话来说家里水漫金山了，楼下好几层都被淹了。检修一看，是刚装上的热水器在作祟，把屋里定制的衣柜和房门全给泡烂了。商户当时只肯修机器，死活不赔家具和装修的钱，双方闹得不可开交。这类因电器有毛病引发的赔钱纠纷可不少见，消费者刚买回东西没用几天就坏了，还得自己担责？湖南大民律师事务所的刘俊律师就此事给出了法律建议。刘俊认为热水器刚装上去就漏水，大概率是材料、做工或者设计上有缺陷。这种问题直接把人家家给毁了，还连累了邻居，这叫“损害他人”。按照《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定，东西坏了害人就得赔，受害方既可以找厂家也可以找商家算账。为了不让商家耍赖，他建议先把证据备好：发票、物业开的没入住证明、水电表读数、漏水原因说明、照片和损坏清单都要留好。要是商家不承认是质量问题，到了法庭还可以申请司法鉴定来证明因果关系。只要能证明漏水是机器本身的毛病导致的，法院一般会判赔修房子和买家具的直接损失。鉴于商户现在不肯认账的态度，刘俊建议赶紧去被告所在地或者房子所在的益阳当地法院打官司。为了以后能拿到赔偿款，可以在打官司前先申请把对方的钱给冻住。红网时刻新闻2月9日讯（记者 贺露燕 吴思静）。