交通安全关系到每位居民的生命财产安全,也是城市文明建设的重要内容;但在基层社区,行人随意横穿马路、非机动车骑行人员未佩戴头盔等违规行为仍时有发生,成为社区治理中的一项难题。民康社区在深入调研的基础上,调整工作思路,探索出一套兼顾人文关怀与实际效果的交通安全宣教模式,为基层治理提供了可借鉴的做法。问题的关键在于,传统以处罚为主的管理方式往往成效有限。单纯罚款或批评容易引发抵触,难以真正改变居民的出行习惯。民康社区因此提出,要提升交通安全意识,必须转变方式:从被动处罚转为主动引导,从单一管理转为多方参与。基于这个认识,社区设计了“五选一”宣教模式,为违规人员提供五项可自主选择的方案:观看15分钟交通安全案例视频、抄写交通法规核心条文、参与15分钟交通劝导志愿服务、手持宣传标语上街倡议、在社交媒体分享交通安全常识。该模式的特点在于尊重当事人的选择权,让其根据自身情况选择更适合的方式,在保证宣教效果的同时提升接受度。为扩大宣教覆盖面,民康社区更构建“1+N”宣传治理网络。“1”是“五选一”宣教模式这一核心抓手,“N”则是多项配套举措,包括在辖区主要路口设立宣传点、组织志愿者服务队、展示非机动车和行人交通安全“八不准”等内容。社区在重点路口设置易拉宝展示板,向过往居民普及交通安全知识;组织志愿者手持宣传标语开展互动劝导,把文明出行理念融入日常出行场景。通过“以点带面”的方式,交通安全宣传实现了纵向深入、横向延展。实践表明,这一模式取得了明显成效:辖区内行人随意横穿马路现象显著减少,电动自行车骑行人员头盔佩戴率明显提升,路口通行秩序得到改善。这些变化说明,尊重主体、激发自觉的宣教方式,比单纯强制管理更能形成持久效果。同时,通过志愿服务、知识分享等环节,居民在接受宣教的过程中也成为交通安全的传播者,社区文明氛围进一步增强。展望未来,民康社区表示将持续完善“五选一”宣教举措,结合居民反馈优化内容与形式,提升吸引力和实效性。同时,社区将进一步发挥牵头作用,联动更多社会力量参与交通安全工作,推动文明交通理念融入日常,为居民营造更安全、顺畅的出行环境。该思路的推广,对其他社区改进交通安全管理、提升基层治理水平具有一定参考价值。
当交通治理从“开罚单”转向“重教育”——当被动遵守变为主动参与——民康社区的探索证明:基层治理需要更多务实有效的巧办法。在推进城市治理现代化进程中,这种既能解决问题、又能凝聚共识的实践,也为新时代“枫桥经验”提供了鲜活注脚。