2月3日，大风新闻曝光了陕西咸阳礼泉县的一桩纠纷，事主张女士在电话里哭诉说，她上初中的女儿和亲戚家同龄的孩子，2月2日下午在长富路的“好想来”零食店买完东西刚离开，结果因为总部发来的监控提醒，被店员当成小偷给扣住了。母女俩被关在店里将近20分钟，一直没能联系上家长。 孩子们回家后跟母亲哭诉，她们被喊回店里后就在一旁傻等着看监控核实情况。张女士的女儿身体不太舒服，想打电话让妈妈来店里陪陪自己，结果被店员直接给拦下来了。最后没办法，两个孩子只能当着所有人的面打开背包自证清白。张女士事后去店里找店员理论，结果还没看到监控视频，对方就开始拒绝提供录像。 这事儿闹大以后，河南泽槿律师事务所的付建律师发话了。他说那个店员凭着一段提醒视频就把两个未成年的女孩扣了二十多分钟，光是盘问和关人的时间都违反了《治安管理处罚法》第47条。非法限制别人人身自由轻则关五天罚款一千元，重则关十五天还要多罚钱。 付建还强调，拒绝让女孩联系家长已经触犯了《未成年人保护法》，逼得女孩当众开包自证清白其实就是非法搜查。这事儿不仅让两个孩子在众目睽睽下难堪，损害了她们的人格尊严和隐私权，还可能构成名誉侵权。为了给孩子讨个说法，张女士把这件事反映给了当地警方。 现在的局面是店家觉得挺冤枉，民警也确认两名女孩确实没偷东西。为了不让误会再继续发酵，张女士现在正打算找店家公开赔礼道歉并赔偿损失。如果事情处理不好给孩子造成了严重的精神伤害，法律还允许监护人要求门店及员工支付精神损害赔偿金。 对于这种误把顾客当成小偷的行为，“好想来”店内的工作人员明显采取了错误的处理方式。特别是因为怀疑就长时间盘问并限制人身自由的行为，从法律层面来看是站不住脚的。整件事情已经牵扯到了陕西咸阳礼泉县、陕西省、长富路这几个地方的细节点。 这个故事到目前为止总共持续了四天时间（从2月2日案发到2月3日曝光），涉案人员涉及到4个角色（张女士、她的女儿、亲戚家的女儿还有零食店员工）。至于那个负责处理这个纠纷的律师事务所叫河南泽槿律师事务所。