儿童乐园直播乱象调查:未成年人隐私保护亟待加强

记者调查发现,部分儿童乐园直播销售过程中,存在将未成年消费者频繁拍摄入镜的情况,此做法不仅涉嫌违法,更直接关系到儿童隐私权和肖像权的保护。 问题现状: 在抖音等平台搜索"儿童乐园",可以看到多家商家正在进行直播。其中,"动感坐标超级运动公园"和"嗨来享亲子乐园"等机构的直播间里,儿童的身影频频出现。直播画面中,孩子们的面部表情和动作清晰可见,主播常以他们的笑容作为产品推销的"佐证",并频繁使用"小朋友"等字眼,明显将儿童作为销售卖点。 记者实地走访发现,动感坐标超级运动公园宝山店的主播站在游乐区旁的长椅边,手持自拍杆进行拍摄。主播穿着与普通顾客无异,声音较小,现场没有任何直播提示。这种隐蔽的拍摄方式让正在玩耍的孩子们在不知不觉中反复进入镜头"。 法律规定: 我国对未成年人参与直播有严格要求。2021年"清朗行动"中,严禁16岁以下未成年人出镜直播。但部分儿童乐园的做法明显违反这一规定。更严重的是,商家既未提前告知,也未在消费后进行提示,导致未成年人的个人信息在家长不知情的情况下被上传网络。 深层原因: 这一现象暴露出多上问题:平台监管存在漏洞,对涉及未成年人的直播缺乏有效防控;商家法律意识淡薄,为追求销售效果不惜违规;消费者维权意识不足,对隐私保护不够重视。 影响分析: 这种情况可能带来多重危害:未成年人面临隐私泄露风险;家长知情权受到侵害;社会对未成年人的保护底线遭到破坏。 解决建议: 需要多方共同努力:平台应加强审核,重点监管涉及未成年人的内容;商家应在显著位置设置提示,获得监护人同意;监管部门要加大执法力度;消费者要提高维权意识。

儿童乐园不仅是消费场所,更是守护未成年人安全与尊严的空间;在亲子空间引入直播时,必须把保护放在首位:明确边界、事先告知、承担责任。只有将未成年人权益落实到每个细节,才能为孩子们创造更安全的成长环境,促进行业健康发展。