3月29日清晨，极目新闻记者王鹏和毕若雪奔赴太原小店区，去山西医科大学第一医院探访情况。那里收治了十余名伤员，除了少数伤势较重的还在住院，好些情况轻微的伤者已经出院回家。一名医护人员透露，这些送来的人大多不在火灾中心区域，烧伤不算严重，多半是因为吸入烟尘才被送到急诊室。现场的视频画面显示，这栋楼底下的烧烤店最先着火，火苗顺着外墙窜上来。当时有店员提着两个干粉灭火器跑进来救火。有一位路过的网友说，7点50分左右他就看到冒烟了，以为是烧烤店正常的烟火味，没想到18分钟后朋友圈里已经到处都是大楼起火的消息。一位 KTV的工作人员回忆，当晚8点左右他在店内闻到烟味，赶紧疏散了大家，推测起火点可能是楼下的饭店。消防队员们穿着防护服在浓烟里忙得不可开交，他们合力从废墟中抬出了一名受伤者。事后记者联系了天眼查上显示的该店负责人，对方说店铺已经暂停营业，他自己既不清楚起火原因也不负责相关事宜。据当地相关部门统计，这次事故一共造成3人死亡、23人受伤，其中有9人伤势较重。救援工作同步在进行中，目前起火的原因还在调查里。