话说在昆山这地方，搞了个叫“下午三点·与光同行”的新服务体系，专门帮那些开快车的、送快递的、跑外卖的新就业形态劳动者解决点事儿。本来嘛，现在经济转型挺快，这些人数量涨得也快，已经成了城里生活少不了的力量。可问题是怎么保障他们的权益，让他们更好地融进城市发展里头，这事儿对现在的社会治理来说，挺有挑战性的。最近江苏省那边昆山市就先动起来了，想把这个问题给破了，算是拿出了个叫“昆山方案”的东西。 这可不是简单的几块服务凑在一起的，而是先设计好顶层框架再动手的。在启动仪式上发了个方案，明确要搞个全方位的服务生态，核心思路就是通过几个不同的动作来一块儿发力，打造一个特色IP，搭建赋能平台，升级服务站点，推出关爱项目，拓展共治场景，培育示范典型。这么一套组合拳打下来，就想把可持续的关爱网络给建起来。 具体动作那是相当实在。线上搞了个“小哥码”，给外卖骑手们做数字身份识别用，在试点区实现“一码畅行”。里面还带了个“暖新地图”，把全市的休息点、充电点、喝水点还有热饭、应急药品啥的信息都集成进去了，超过30项服务都能在上面查，直接把吃饭难、喝水难这些老毛病给治了。线下也不落下，弄了专项帮扶资金和一批实体驿站，线上线下一起联动着帮忙。 最让人感动的是这件事是在党建的带领下干的。江苏省委社会工作部的人在仪式上说，要把党的优势变成服务效能，在解决问题的时候凝聚人心。昆山市的范建青市长也说，昆山跟这些“赶时间的人”有一样的奋斗劲儿，推动这个建设就是让城市发展跟个人梦想“双向奔赴”。这态度摆明了是把新就业群体当成城市合伙人来看的。 活动那个主题名字挺有意思的，“下午三点·与光同行”，就是源自被称为“外卖诗人”的王计兵写的同名诗。诗里写了外卖员在午后短暂休息时那种静谧的感觉。这种诗意的命名其实是在说咱们要关心劳动者的精神世界。 王计兵在现场也跟大伙儿掏心窝子说，被关注对这些在外打拼的人特别重要，能减轻那种漂泊感。他说那些暖“新”驿站让他感觉“家在找我们”，能增强认同感和缓解压力。不过他也提了更深的问题：比如灵活就业的社保、职业长远的发展这些事儿。这些都是需要继续关心和探索的地方。 昆山外来人口多、新就业群体规模大，光靠个别人的帮忙是不够的。系统化服务体系的建设不只是关爱个人那么简单了，它关系到营商环境优化、城市人文温度提升还有社会稳定这些大问题。 通过这种服务把资源链接起来赋能个体以后，就能把新就业群体从单纯的服务对象变成治理力量参与进来社区巡逻、安全隐患报送啥的志愿者活动去实现从“社会人”变成“社区人”的转变凝聚起大家一起搞建设的合力。 这次“下午三点·与光同行”的启动算是迈出了一大步从碎片化帮扶变成了系统构建这种转变它不光是铺硬件更是理念和机制的革新最后成效好不好得看大家有没有实实在在的获得感幸福感安全感还有他们跟这座城市的情感联结深不深这道光能不能一直亮下去照亮更多的路还得看时间和各方的努力这确实是践行了以人民为中心的思想也给其他地方做了个好参考思考一下怎么让发展成果更公平地惠及每一个劳动者。