广东发放2000万元文旅消费券迎新春 线上线下双专场覆盖元旦至元宵

当前,文旅消费已成为扩大服务消费的重要抓手之一,但在节假日集中出行叠加多元需求的背景下,消费者对价格优惠、产品供给与服务体验提出更高要求。

与此同时,冬季旅游市场在区域竞争中持续升温,各地纷纷以补贴、联动、创新产品争取客源,如何在“旺季更旺”的同时实现供需匹配与体验升级,成为摆在文旅部门和市场主体面前的现实课题。

为回应上述需求并推动市场活跃,广东省文化和旅游厅提出开展2026年“请到广东过大年”文旅消费惠民补贴活动,围绕扩大服务消费、促进文化旅游业发展等部署,叠加“粤享暖冬 乐游广东”消费季要求,通过财政补贴与平台、商户联动,直接向消费者发放文旅消费券,以“可感可得”的方式降低出游成本、带动假日消费。

此次活动总计投放2000万元,名额有限、先到先得,时间覆盖元旦、寒假、春节、元宵等关键节点,意在通过节点带动、以点带面,促进“淡季不淡、旺季更旺”。

从政策设计看,本次补贴体现出“线上线下同向发力、支付与平台协同推进”的特点。

线下专场方面,公众可通过“云闪付”APP领取并在参与商户核销,或使用已绑定“云闪付”的境内外银行发行的“62”开头实体银联卡,通过刷卡、插卡、挥卡及银联手机闪付等方式享受满减;优惠档位包括满1500元减300元、满1000元减200元、满500元减100元、满200元减40元、满100元减20元,覆盖从大众化到中高客单价的多层次消费场景。

线上专场则联动携程旅行(含去哪儿旅行、Trip.com)、飞猪旅行(含Lazada、大麦)、同程旅行等平台,购买指定文旅产品与服务同享相同满减档位,进一步降低消费者在预订环节的决策成本,便利异地游客提前规划行程。

在使用范围上,活动聚焦“文旅全链条”消费,既涵盖省内旅行社、酒店、景区、度假区、艺术演出场馆等传统消费领域,也延伸至入境旅游、低空旅游、游艇旅游、赛事旅游、乡村旅游、游学旅游、银发旅游、旅游演艺、文物主题游等新业态,以及文创产品、旅游商品、文旅装备等关联消费。

此举有助于把补贴从“单一门票优惠”拓展为“多业态联动”,推动供给侧围绕产品创新、服务升级与场景打造发力,提升消费者获得感与目的地综合吸引力。

活动在节奏安排上采取分阶段实施:第一阶段为2025年12月26日至2026年1月22日,第二阶段为2026年1月23日至2026年3月31日。

第一阶段消费券自2025年12月26日9时起每日限量发放。

为兼顾公平与效率,规则明确同一用户在同一阶段内于同一平台、同一类别、同一档次仅可使用一张消费券,消费券不可拆分、不可提现、不可售卖;并设置核销期限,第一阶段最晚使用时间为2026年1月31日(含),第二阶段最晚使用时间为2026年4月15日(含)。

这一安排既有利于防范套利与倒卖,也促使补贴更快转化为真实订单和实际出行,增强资金撬动效应。

综合研判,本轮补贴政策对市场的影响将体现在三方面:其一,直接带动节庆期间出游与消费,促进酒店住宿、景区门票、演艺演出等高频品类订单增长,形成假日经济“流量入口”;其二,推动文旅企业围绕家庭游、亲子研学、银发度假、赛事观赛等细分需求优化产品,带动新业态加速成熟;其三,通过面向境内外来粤游客与本地居民的双向覆盖,进一步提升广东作为暖冬目的地与湾区消费中心的综合形象,增强对周边省份乃至入境市场的吸引力。

同时也需看到,补贴只是促消费的“启动器”,能否转化为持续增长,关键仍在供给质量与服务体验。

接下来,相关部门和市场主体可在三方面形成合力:一是加强活动商户与产品的质量管理,完善价格公示、退改规则与投诉处理,维护市场秩序;二是针对春节等高峰期运力、住宿与景区承载能力,强化预约、分时、分流等措施,避免“人多体验差”削弱政策效果;三是把补贴与目的地特色资源联动起来,突出岭南年俗、湾区都市文旅、滨海休闲、乡村度假等差异化优势,以“内容吸引力”提升复购与口碑传播。

面向未来,随着服务消费持续扩容和文旅消费从“看景点”向“看体验”转变,类似以消费券为抓手、以平台与支付体系为载体的促消费工具仍将发挥阶段性作用。

预计在节庆消费窗口期,广东文旅市场有望呈现“需求提前释放、产品结构升级、供给端加速创新”的趋势,并进一步带动相关交通、餐饮、零售等行业联动增长,为稳消费、促就业、强信心提供支撑。

从发放消费券到培育文旅新业态,广东正以系统化举措书写"暖经济"发展新篇章。

这场惠民行动不仅关乎短期消费提振,更是区域经济转型升级的生动实践。

当传统年俗遇见现代文旅,岭南大地将如何演绎新时代的"广式春节",值得拭目以待。