前阵子，上海有个七旬老人因为想处理楼道里的电表起火，结果慌乱中用嘴去吹火，幸亏沈女士及时报警。这次事件虽然没酿成大错，但提醒了我们安全的重要性。事发当天，沈女士跟父亲首先察觉到异常，沈女士比较冷静，马上拨打119报警电话。而老人面对火苗时因为缺乏应急知识，采取了不科学的方法。沈女士在报警过程中还得到了接警员的专业指导，让她正确采取了自救措施。消防部门也迅速赶到现场把火扑灭了。 这个事情让大家开始思考居民安全素养和应急处置能力的问题。大部分居民特别是老人对电气火灾这些风险了解不够深入，遇到紧急情况很容易慌张。这种情况下最容易采取一些错误的行动，比如用水灭火或者尝试吹灭火苗。这样不仅没用还可能会让情况更糟。这说明公共安全科普教育还有进步空间。 尽管政府还有相关部门一直在做宣传活动，但是怎样让知识真正转化成内在反应还需要更多努力。讲座和发宣传册这些传统方式有时候效果并不好，因为不能模拟真实紧急情况中的心理环境。 另外一个值得注意的是老旧小区公共设施的维护问题。这次电表起火原因有很多可能是线路老化、负荷过大或者维护不及时导致的。所以物业管理部门还有电力供应企业需要加强对公共电气设施定期检查和维护。 提升全民安全意识是个需要持久努力的系统工程。社会各界要一起努力推动安全教育更贴近生活实际需求，特别是对老人的针对性宣传与实操演练要重视起来。只有让每个人都有扎实的安全素养和从容应对能力，才能给大家一个安全的生活环境。