近期,国家市场监督管理总局联合国家互联网信息办公室,给迅速成长的直播电商市场制定了一套新的管理规则,名为《直播电商监督管理办法》。这次行动是为了回应社会的诉求,解决行业里的一些突出问题,推动形成一个公平透明的市场环境。同时,给市场参与者明确了行动准则,防止虚假宣传和商业诋毁等行为出现。 这个文件还把利用人工智能技术生成的图像、视频等内容,纳入了监管范围。要求这些内容必须给消费者显著标识出来,并持续提示他们。国家市场监督管理总局网络交易监督管理司的负责人指出,这样做是为了防止新技术被用来传播虚假信息。还有给直播平台经营者、直播间运营者、直播营销人员等主体明确了责任义务。 把这次发布的文件和另一套关于网络交易平台规则的管理办法结合起来看,两个文件协同发力。针对平台利用规则实施不合理限制、收取不合理费用等行为进行了规范。这两个文件从特定业态和平台通用规则两个层面出发,体现了监管部门统筹发展与安全、促进创新与规范的思维。 这不仅为直播电商行业铺设了“规范轨道”,也为人工智能等新兴技术设定了“安全边界”。通过明确责任、强化共治、鼓励合规这些措施,有望净化网络消费环境。未来有望看到一个更加清朗、繁荣和负责任的直播电商生态。