(问题)随着文旅市场持续升温,节假日集中出游、极端天气增多、网红点位快速更迭等因素叠加,传统依靠人工巡查和分散管理的方式,在客流高峰、临水临崖区域以及索道、玻璃栈道等高风险设施上,容易出现信息更新不及时、协同不顺、处置不够精准等问题;如何在保障游客安全的同时提升服务效率,成为文旅治理需要解决的现实课题。
文旅高质量发展——既要有“热度”——也要有“安全度、满意度”;威海以重点区域监测平台为抓手,协调视频资源整合、联动机制建设和传播应用创新,展现了以数字化提升治理能力的路径。面向未来,随着应用场景更丰富、需求更细化,完善规则体系、强化协同处置、提升精细化服务,将成为各地推进“智慧旅游”的关键发力点。