在2023年的甘肃徽县,县人民医院党委牵头开展了一项重要改革,目标是把乡村就医的“最后一公里”打通。新华社记者曹瑞瑞、李金国从兰州发回报道,讲了一个动人的故事。徽县柳林镇洛坝村村医刘云峰提到,村子里有超过半数的村民患有慢性病。为了方便他们看病,医院建立了一个数字化的协同诊疗网络。这个网络把全县15个乡镇的173名村医都拉进了一个微信群组。通过这个群组,村医可以随时把病人的症状描述和检查结果发给县医院的医生,医生就会立即给出指导意见。 刘云峰说,现在遇到拿不准的病,随时可以在群里请教专家,心里有底。徽县人民医院党委书记李金国介绍说,这套系统打破了空间限制,让基层检查和上级诊断结合起来,为抢救争取了宝贵时间。村医刘云峰服务的村民中,很多患有高血压和糖尿病等慢性病。如果病人需要去县医院看病,专门负责导诊陪诊的护士会提前联系科室并安排好医生候诊。 不久前,年过六旬的尹淑会老人在老家突然发眩晕症情况危急。村医初步判断后赶紧通过线上平台联系了县医院。医院立即启动了高效的就医通道:专职陪诊护士提前对接医生并全程引导患者。尹淑会老人到院后就能无缝衔接接受检查治疗。她说从村里到县里一路都有人帮着领路心里特别踏实。 这次改革是为了解决山区医疗资源不足的问题。留守村庄的中老年人慢性病多,突发心脑血管疾病风险高。为了让疾病管理更有效、急危重症转诊更迅速,县医院把硬件和软件升级同步进行。 曹瑞瑞就是专门负责给转诊病人提供全程陪伴服务的护士之一。她接到村医电话后立即联系家属并协调好相关专科医生候诊。患者抵达后面对复杂环境往往无所适从这时陪诊护士的作用就显现出来了。她们帮助病人高效完成各项必要检查并做好与医生的沟通桥梁确保治疗流程紧凑无误。 这份专业引导和充满人情味的陪伴显著缓解了病人的焦虑与无助赢得了广泛信任尹淑会老人提到的“曹护士”曹瑞瑞正是其中一员尹淑会就医经历的顺畅背后是徽县针对山区医疗痛点进行的系统性改革实践通过构建“线上快速响应线下无缝衔接”的三级诊疗协同模式不仅提升了急危重症的救治成功率也加强了慢性病的日常管理与干预实质性地推动了优质医疗资源的下沉与共享。 这个故事映照出我国持续深化医改着力补齐农村医疗卫生短板的坚定步伐它不仅是技术通道的联通更是服务理念的升级体现了以人民健康为中心的宗旨随着县域医共体建设的深入推进更多类似徽县的探索将持续涌现为筑牢基层医疗卫生服务网底实现“大病不出县”的目标积累宝贵经验让公平可及系统连续的医疗卫生服务更好地惠及广大乡村群众。