深圳石厦社区举办新春家宴 200余名新就业形态劳动者共享温暖团圆

问题—— 随着平台经济与城市服务业快速发展,快递员、网约车司机、环卫工人等新就业群体已成为城市运行的重要支撑力量。

与此同时,这一群体工作节奏快、流动性强、休息时间碎片化,面临“进得了城市、融不进社区”的现实难题:公共服务触达不均、劳动者在社区的可见度与参与度不足,婚姻家庭关系、子女假期照看、权益咨询等方面的需求往往缺少稳定渠道回应。

临近春节,团聚与归属的情感需求更为集中,如何让奋斗者在城市“安身、安心、安业”,成为基层治理需要直面的问题。

原因—— 一是服务供给与需求形态不匹配。

传统社区服务多以固定时间、固定场所开展,而新就业群体“跑单式”工作决定了其难以按常规节奏参与社区活动。

二是资源配置分散。

劳动者需求涉及政策咨询、心理疏导、临时休息、子女托管等多个领域,单靠社区力量难以“全覆盖、全链条”。

三是参与机制不足。

新就业群体在社区中常被视为“过客”,缺少从表达诉求到共同治理的制度化通道,导致“服务被动供给多、共建共治参与少”。

四是城市情感联结需要载体。

对许多异地来深劳动者而言,节庆是情感归属最敏感的节点,需要通过具象场景建立“被看见、被尊重、被需要”的连接。

影响—— 石厦社区此次以“暖心家宴”作为年度新春送福的起点,在广场搭建市集与交流空间,邀请200余名新就业群体与社区关爱家庭共同参与,把关怀从“单次慰问”延伸到“关系重建”。

活动设置手写春联、非遗拓印、包饺子、八宝粥铺、趣味互动等环节,让忙碌在路上的劳动者能够在社区停下脚步,重新体验传统年俗与邻里温度;“书记面对面”将政策解读、诉求收集与服务对接放在同一张桌子上,降低沟通成本,提升回应效率。

正午家宴以盆菜为主,企业与商家提供赞助与礼品支持,既体现社会力量参与基层治理的现实路径,也增强了劳动者的被尊重感和获得感。

更重要的是,社区发出“平安哨兵”“随手拍”倡议,引导劳动者从城市服务提供者转变为社区治理参与者,为基层治理注入新的“移动探头”和民意触角。

对策—— 要把节日活动形成的温度转化为常态化制度供给,关键在于把“临时性关怀”升级为“系统性服务”。

一方面,建设覆盖多场景的暖工服务网络。

社区提出依托“夏日驿站”“众孚驿站”等阵地,围绕夏送清凉、冬送温暖、临时歇脚、饮水充电、应急药品等基础需求提供持续支持,让服务从“偶尔来一次”变为“随时用得上”。

另一方面,搭建针对急难愁盼的专项平台。

围绕婚姻家庭关系调适、子女寒暑期照看、心理支持与法律咨询等痛点,联动街道部门、专业机构与爱心企业形成协同机制,推动服务从“点状供给”向“链条式解决”转变。

再一方面,完善参与机制与激励机制。

通过议事会、座谈会、线上反馈等渠道,让新就业群体有稳定的表达入口;通过“平安哨兵”等参与项目,使其在交通安全、环境卫生、隐患排查、文明倡导等方面发挥优势,实现“服务对象”与“治理伙伴”的角色融合。

前景—— 石厦村的“众孚文化”强调开放、上进、团结互助,在城市化进程中形成了较强的社区凝聚力。

把这一文化转化为治理资源,有助于构建更具包容性的社区共同体。

展望未来,随着新就业形态持续扩容,社区治理需要更精准的服务设计、更灵活的组织方式、更稳定的社会协同。

以节庆场景为切入口,推动“街道—社区—企业—商家”协作常态化,既能提升公共服务的可达性与公平性,也有利于形成人人参与、人人尽责、人人共享的治理格局。

对超大城市而言,让奋斗者“在这里过得更踏实”,不仅是民生温度的体现,也是城市韧性与竞争力的重要来源。

从明代古村的“众孚”传统,到现代社区的治理实践,石厦家宴不仅是一顿热气腾腾的团圆饭,更是一座城市对奋斗者的温情致敬。

在推进中国式现代化的进程中,如何让每一位劳动者都能“此心安处是吾乡”,深圳的基层探索给出了富有启示的答案——当制度保障与文化滋养双轮驱动,城市的温度终将转化为发展的厚度。