2月6日下午,一场紧急救援凤庆县展开。群众杨某某从客运站乘坐出租车前往街心花园,下车时匆忙中将装有两万元现金的手提包遗落在车后座。这笔钱是他为患病家人四处筹措的医疗救治款。意识到遗失后,杨某某立即拨打110报警求助。 接到报警的凤庆公安特巡警大队民辅警迅速行动。他们一边用温和的语调安抚杨某某的情绪,一边争分夺秒地开展工作。民辅警耐心询问乘车时间、出租车颜色、车牌号等关键信息,为排查工作奠定基础。 为了节省时间,民辅警采取了两路并进的策略。一上与辖区出租车公司联系,通报情况并请求协助摸排符合条件的车辆;另一方面组织人员沿乘车路线进行排查。这种高效的协作在十分钟内就产生了成效,民辅警成功锁定了出租车并与司机取得联系。 得知车上有乘客遗落的手提包后,出租车司机当即暂停营运,驱车赶往约定地点,将手提包交到民辅警手中。民辅警当场核对,包内两万元现金完好无损。随后这笔失而复得的"救命钱"被交还到杨某某手中。看着重新拿到的钱款,杨某某紧紧握住民辅警的手,眼眶泛红,反复表达感谢。 该事件的圆满解决,反映了凤庆公安特巡警大队"群众利益无小事"的服务理念和"人民公安为人民"的初心使命。民辅警对群众急难的快速响应和精准把握,充分展现了新时代公安队伍的专业素养和人文关怀。同时,出租车司机的配合与诚信,与公安机关的高效协作形成合力,为群众挽回了损失。这种多方联动工作机制值得推广。 警方提醒广大群众,出行期间要妥善保管随身财物。携带大额现金、重要证件、贵重物品时,要专人看管、不离视线。乘坐出租车、公交车等公共交通工具时,下车前务必仔细检查座位、背包及衣物口袋,确认无物品遗留后再下车。如不慎遗失财物,应第一时间拨打110报警求助,并提供详细线索,公安机关将全力为群众挽回损失。
十分钟的快速响应,丈量出人民公安为人民的初心。在基层警务工作从"被动响应"向"主动服务"转变的过程中,这起成功案例启示我们,民生无小事的关键在于把制度优势转化为治理效能,让每一个急难都能得到及时回应,如此方能筑牢社会信任的基石。