兴业银行杭州管理部挂着“兴”系民生的牌子，专门给咱们老百姓维护金融权益。他们这次“3・15国际消费者权益日”搞得可大了，把口号定成了“清朗金融网络，守护安心消费”，下属各个支行都动起来了。 先说上城区这边，兴业银行上城支行去了嘉誉护理院。他们专门把存款保险和服务收费原则讲给老年人听，还给大家梳理了那些“冒充亲属借钱”、“虚假养老投资”的诈骗套路。工作人员还会一对一给老人家讲解，用这种暖心的办法守护“银发族”的钱袋子。 望江科技支行和富阳支行跑到杭州计算机学校、浙江开放大学富阳学院那边去做活动。宣讲的人给学生们解读了金融消费者的八大权利，还把校园贷和电信网络诈骗的花样都给拆解了一遍。为了让学生学得更带劲，他们搞了反诈问答和情景模拟这种互动形式，就是想帮青少年树立正确的花钱观念。 临安支行跑到花戏村村委会去了，联合村里一起搞宣传。他们把反诈口诀教给村民，把诈骗套路给拆解开来。还普及了存款保险的知识，消除大家存钱的顾虑。为了让村民明白怎么操作手机银行，工作人员还手把手教大家怎么安全用卡。 城北支行去了星桥社区，桐庐支行去了美伦美郡小区，城西支行进驻了吉如家园社区，钱江世纪城支行去了金一社区，武林支行到了胭脂新村社区。各家支行都在自己负责的小区里摆摊设点发放资料，用本地话把金融知识讲明白。他们还特意用了不少真实案例来讲解假币识别和反诈口诀。 杭州管理部旗下的各家网点都有个“行长值大堂”的活动。行长们都在现场盯着大厅里的动静，直接面对面接待客户、听大家提诉求、当场解决问题。这种做法就叫“打通金融服务最后一公里”。 杭州高新支行则是去了西湖区福利院。他们把元宵灯谜里塞进了金融知识，让老人们通过猜谜来学反诈口诀和存款保险保什么。 至于整个兴业银行杭州管理部在2026年的“3・15”活动里头啊，基本是把城市、乡村、学校、福利院这些地方全都跑遍了。他们就是想用这些专业的服务和暖心的举措，给咱们广大群众营造一个既安全又清朗的金融环境。以后这种进基层的宣传活动肯定会成为常态的。